LINE爆新災情！2情況畫面全白 官方教7招自救

蘋果iOS版LINE出現新災情，官方仍在調查中，搶先給出7招讓用戶嘗試自救。（示意圖：shutterstock／達志）

LINE近日傳出新災情，蘋果用戶（iOS系統）開啓貼圖小舖或LINE TODAY功能時，有時會出現白畫面或跳出錯誤訊息，LINE官方表示，目前仍在瞭解問題中，建議用戶可先採取重啓應用程式或升級至最新版本等7個方法自救。

LINE官方近日公告，iOS版LINE應用程式近日出現不明錯誤，用戶開啓貼圖小舖或LINE TODAY功能時，畫面有時會顯示全白或跳出錯誤訊息，導致無法正常開啓。

LINE官方表示，已接獲相關訊息回報，但目前還在進行調查，瞭解問題出在哪裡，對用戶造成不便十分抱歉。

LINE官方同時也給出7個可能解除問題的方法，包括「關閉VPN連線」、「重新啓動應用程式及行動裝置」、「刪除非必要的應用程式與資料」、「將裝置本身的軟體升級至最新版本」、「於可使用Wi-Fi或通訊良好的環境下再次確認」、「將Chrome瀏覽器更新至最新版本」及「刪除快取檔案」。