樂視？樂觀！樂視的反向營銷，給湖南品牌帶來哪些啓發？（下）
近日，樂視對網傳樂視無996做出了官方迴應，“情況基本屬實”更是引發了網友的熱烈討論。
△圖源樂視視頻微博
而樂視藉此熱度順勢推出網上招聘，HR在線搖人，進一步將此事的熱度炒到最大。不少網友去官網下載樂視視頻，表示“支持一下只剩400人的公司”，然後發現樂視的官方更“皮”。互聯網中的樂視接地氣，更像是能和網友一起玩梗的朋友，拉近和用戶的心理距離。部分網友表示，樂視可算是將互聯網“玩明白了”。
△圖源應用市場樂視視頻官方下載頁面
事實上，樂視依託互聯網的品牌人格化營銷之路早就開始了。
01
品牌人格化營銷之路
“欠122億”，反向營銷。近幾年，每逢春節，各大互聯網平臺都互相爭搶着給用戶“送錢”，比如支付寶集五福分5億等等。2021年春節前，其他平臺都在分錢並將紅包金額在APP圖標上標明，總額達122億。而此時樂視將自己的APP圖標更換爲“欠122億”，如此不走尋常路一時引起網友的廣泛討論並迅速火上熱搜。很多網友因着獵奇心理特意去下載樂視視頻。
△圖源@呢喃的列娜個人微博
此後，樂視又發佈公告實際欠153億，欠122億是宣傳需要。2022年分紅包的時候，樂視又將自己的圖標改爲“分不起”。
△圖源樂視視頻微博
同年4月，樂視圖標更換爲“夾縫生存苦亦甜”，6月，樂視圖標再一次更換爲“低唱野子仍少年”。至此，很多網友已經開始把樂視圖標當段子看，一些網友去評論區留言“是想賈總了嗎”，網友調侃的同時也給樂視帶來了討論度和關注度。
△圖源樂視視頻微博
樂視的反向操作不止於此，2021年底，在各個互聯網大廠裁員期間，樂視高調宣佈漲薪，非常有話題性，賺足了討論度。
△圖源科技報料
自嘲“不配漲價”，全靠同行襯托。前段時間，各大視頻網站紛紛宣佈漲價，而“營銷鬼才”樂視則在此時發佈公告“不配漲價”，在公告中誠懇表示“一直在吃老本”、“不要求降價已經是福氣”、“何來漲價的勇氣”，整篇公告都和網友在平等交流，更像是一個日常相處的朋友，網友在揶揄其“心酸”的同時也倍感親切。
△樂視不漲價通知 圖源微博
依託大IP玩網絡熱梗，吃版權紅利。隨着《甄嬛傳》的大火，樂視依託大IP獲得鉅額版權收入。網友戲稱“一部《甄嬛傳》養活樂視四百多人”、“《甄嬛傳》算是保了樂視一生榮華富貴”。而樂視也將自己的官博背景換成《甄嬛傳》，微博、抖音等賬號也積極營銷《甄嬛傳》，還在評論區與網友一起“玩梗”，無形之中拉近了樂視和網友間的距離，獲得很多網友的好感。
△樂視視頻官方微博背景 圖源微博
△樂視官方抖音號樂視同學部分視頻 圖源抖音
02
結合湖南品牌的一點思考
首先，樂視的興衰之路都與其品牌定位、發展策略密不可分，這在很多的品牌發展過程中都是有其共性的。就湖南本地品牌來說，茶顏悅色是很注重品牌的定位和發展策略的。
茶顏悅色在發展之初就選擇立足於本土，曾經一度只在長沙開店，深耕一座城市，在一座城市做大、做好、做強，旨在保障每一杯產品的品質。這一舉動有助於茶顏悅色迅速贏得市場好感，品牌信譽提升，可以說“不出長沙”在某種意義上成就了茶顏悅色。
另外，就其產品來說，茶顏悅色的餐具設計很有中國特色，是我國第一家走“國風”設計之路的奶茶品牌，而這剛好迎合了Z世代年輕人追求個性、國風的心理。年輕人自發地在社交平臺推薦是成就茶顏悅色“網紅產品”的一大助力。除奶茶之外，茶顏悅色還致力於IP的開發，打造了一系列的文創產品，茶顏遊園會也一度火出圈，極大地提高了品牌競爭力，形成獨特的“茶顏文化”。
△圖源茶顏悅色官網
其次，品牌發展應質量爲先。除了獨具特色的網絡營銷之外，這麼久了樂視依然能讓很多網友念念不忘的重要原因還是產品品質好。直到現在，還有很多網友仍對樂視感到可惜，他們表示自己之前買的樂視產品至今仍然很好用並對樂視的後續服務表示很滿意。
△圖源微博
品質爲先也是我們很多湖南品牌一直在追求的，比如說九芝堂。據《光彩》雜誌《九芝堂：“破局”中藥發展困境》，九芝堂中藥材資深顧問易振球被返聘後重啓師承製，在企業內部挑選學生並着重培養，理論和實踐相結合，爲九芝堂培育出很多優秀的中藥材鑑定人，有助於九芝堂控制藥材質量，從而提升產品品質。九芝堂一直秉承着“光有人才還不夠，還需要優質藥材”的理念，注重藥材的生長環境，主動進行道地中藥材養殖基地的建設，從東北的黑龍江到海南的海口，都有九芝堂的藥材養植基地。
最後，抓住互聯網聲浪，可以事半功倍。湖南品牌在這一方面還有不足之處，至今爲止，很多良心品牌並不能抓住互聯網帶來的巨大機遇，在新媒體營銷方面存在一定的劣勢。我們希望依託品牌湖南計劃，打造湖南本土品牌傳播矩陣，助力湖南品牌在互聯網中走出不一樣的品牌之路。
△品牌湖南計劃部分線上傳播矩陣
稿件來源：品牌湖南計劃公衆號
本期編輯：樑婷婷
圖文綜合：中國知網、《光彩》雜誌、微博、抖音、科技報料