爛尾商場、廢舊工廠和凋敝鄉村變網紅景點? 2024旅遊業盛行資產盤活
21世紀經濟報道記者 高江虹 北京報道
2024年的旅遊市場,什麼詞最火?盤活!
“盤活資產已經成爲旅遊業發展的當代之問,”近日,山東大學旅遊產業研究院院長王德剛表示,旅遊業有大量資產處於閒置和低效運營的狀態。今年前兩季度全國星級酒店客房平均出租率僅爲51%、50%,旅遊景區也有大量產品老化無法適應如今的市場新需求,急需資產盤活。
“我們現在面對的是一個轉型中的新文旅,”中國旅遊協會副會長、原國家旅遊局副局長杜一力表示,化解存量資產最大的訣竅不是政策,也不是更多的投資,而是尊重市場需求,回到需求引導下的產品開發,迴歸需求的邏輯和尊重需求的規律。
從存量市場中掘金漸成共識,也漸出成效。今年爆火的幾個資產盤活案例都生動揭示了爛尾商場、廢舊工廠、凋敝鄉村和沒落古城都能通過創新思路提供體驗、沉浸和場景,煥發生機,成爲新一代網紅景區。其背後究竟經歷了什麼?
待盤活的閒置低效資產可觀
目前國內旅遊已經完全恢復,根據最新預測,2024年的中國旅遊人次將超過60億次,國內旅遊消費將超過6萬億人民幣,達到了歷史最好水平。但旅遊市場的從業者們感受的溫度卻不太相同,似乎行情變得更加“艱難”——酒店客單價在下降,景區平均收入也在下降,旅行社的淨利潤微乎其微,幾乎是“旺丁不旺財”。
何以至此?剖開旅遊行業光鮮的外衣,從數據中尋得蹤跡:我國文旅集團財報顯示,51家文旅集團合計營收約808億元,營收同比均值-10%;合計淨利潤101億元,且其中38家盈利,12家虧損,總體以盈利爲主流,在線旅遊平臺類企業盈利能力強勁,而虧損的幾乎都是重資產的景區和酒店,比如嶺南股份、華天酒店、西安旅遊、張家界、ST東園和奧雅股份等。
而且細剖景區樂園類文旅集團的整體表現,13家中僅張家界虧損,但與去年同期相比,受文旅消費市場迴歸理性、低基數效應減弱等影響,各景區樂園類上市公司的淨利潤增速放緩或下滑,13家集團中僅有宋城演藝、三峽旅遊和九華旅遊三家爲正增長,其餘10家都在負增長。
“文旅存量資產的產生,主要是在錯誤的時間、錯誤的地點做了錯誤的產品。”無錫靈山文化旅遊集團董事長華曉寧認爲,有些文旅產品已然過時,缺少創新產品和內容的迭代,有的則是習慣簡單的模仿、照抄別人成功的產品。還有的文旅產品長期不投入,設備老舊、服務理念老舊,造成了遊客量和收入越來越少,陷入惡性循環。“很多地方景區的體制機制政企不分,吸引不到優秀的市場管理團隊。”在華曉寧看來,諸多原因導致文旅存量資產的問題越來越多,亟待解決。
中國社會科學院旅遊研究中心特約研究員高舜禮透露,2021年貴州省曾在全省摸排了一遍,最後篩選出了218項由省裡面督辦的盤活項目,“如果按照這種做法把全國的文旅項目盤一遍得多大的量?”
除了文旅景區是存量資產的重災區,酒店行業也問題重重。
王德剛指出,全國的星級飯店目前有6000多家,疫情之前是8920家,已經減少了近三分之一,但星級飯店運營效率卻比2018年還差。2018年全國星級飯店客房平均入住率是56.18%,2019年是56.7%,但2023年只有50%,今年第一季度和第二季度分別是51%和50%,可見一半的酒店資產在閒置狀態。
另一方面,酒店數據服務提供機構STR數據顯示,截至2024年9月,中國內地酒店年累計RevPAR、ADR和OCC(出租率)分別同比下降了6%、4%和2%,平均房價連續三個季度呈現同比下降,各級別酒店表現均未達到去年同期水平。在這種情況下,儘管今年各大酒店集團的酒店數量還在攀升,但是營收和利潤卻都在不同程度下降。
因此這兩年存量改造酒店更爲盛行,而非新建酒店。根據中飯協數據,2023年新開業酒店中,存量改造項目比重激增至近60%,與2021年末的39%形成鮮明對比,今年的佔比只會更高。
王德剛指出,盤活資產有兩個概念,一是閒置,二是低效運營。旅遊行業需要考慮盤活低效運營的資產。他指出隨着市場主體的迭代,產品也需要迭代,但我國第一代的旅遊產品基本已經老化,無論是景區、酒店,還是其他的業態,很多產品無法適應今天新市場的新需求,低效運營便成了必然。另一方面,疫情三年的影響長尾效應仍然還在制約旅遊企業。旅遊行業的生產能力、投資能力、創新能力要恢復到2019年可能還要三到五年,因此旅遊業的落後產能急需盤活,爲這些存量資產找到一個解決方案。
盤活存量成網紅,做對了什麼?
快到元旦假期,如果考慮去周邊玩一玩,不妨去一趟唐山,當地有一個連本地人都極力推薦“不得不去”的文旅商業綜合體“唐山宴”,大大改變了唐山這個以鋼鐵聞名的重工業城市的形象,儼然成了唐山的新名片。
盛名在外,唐山宴日常都要排隊才能進去,節假日的排隊隊伍更是蜿蜒數裡。2023年唐山宴接待了近500萬人次,而其面積僅爲4萬平方米。如此火爆的場景,在全國旅遊目的地中並不多見。2024年在經濟壓力下,我國旅遊行業整體呈現旺丁不旺財,不少旅遊企業經營情況惡化,開始有些旅遊目的地破產倒閉。
唐山宴的逆勢長虹本就難得,更有意思的是,從一個爛尾商場步步轉變成本地人都愛打卡的文旅商綜合體,唐山宴的改造思路爲閒置旅遊資產盤活提供了極好的研究樣本。
“唐山宴”創始人、凱歌兒集團董事長邱凱從事餐飲行業多年,機緣巧合下,2018年接手了唐山一座閒置商場,該商場建設之初是爲附近商業地產做配套,但始終做不起來。當地政府看中邱凱的餐飲履歷,希望其團隊進場做一個有特色的餐飲,爲商場帶來人氣。
因爲在唐山宴項目之前,邱凱在遵化做了一個農家院,將遵化的歷史文化、風土人情和農家院結合起來。這樣一個像是文化輸出窗口的、極具特色的飯店引起了很多人的注意,給予了邱凱更大的試驗舞臺。
邱凱表示,一開始他只是想做有特色的餐飲,比如在每個包房裡設計一段唐山遵化的文化,像是一個微型的博物館,放上桌子可以吃飯,拿掉桌子可以瞭解這座城市的風土人情,把唐山的文化融入到商場裡做一個有文化的特色餐飲。
2018年開業後,唐山宴踩中了文旅融合的風口,場景化營造和互動式體驗讓其迅速走紅,接待量迅速攀升,唐山宴最初設定一天最大飽和接待量是3000人,但實際上來了超過20000人/天。
隨着人氣激增,問題也迭出,招商加盟進場的商戶難以保證統一的服務品質陸續被清退,改由凱歌兒自己運營,邱凱還將員工發展成合夥人,漸漸形成成熟的文旅綜合體,基於餐飲營造業態,豐富所有的演繹場景、體驗場景、文旅場景的打造。
如今唐山宴成了京津冀知名的旅遊目的地,每天幾十輛大巴、上百輛大巴的遊客來訪。中國旅遊協會副秘書長葛磊今年年中曾去過唐山宴,他驚訝地發現門外連綿上千米的排隊隊伍竟一點都不躁動,原因是穿着唐山傳統服飾的員工正給排隊的遊客表演,逗得大夥兒樂呵呵,排隊也就沒那麼枯燥乏味。
除了唐山宴,大連熊洞街項目也是一個變廢爲寶的樣本。該項目落戶於一家廢舊的工廠,同時也是大連一座具有紀念意義的工業遺址,如今成了大連最有辨識度的年輕人聚集點,每到節假日便人聲鼎沸,非常擁擠。熊洞街的核心IP是巨獸“北北”以及其他主題化的遊戲項目,每年接待遊客量在140萬到150萬人次左右。
有意思的是,大連熊洞街項目的開發商博濤文化科技股份有限公司並非旅遊公司,最早是以動漫內容和多媒體起家的,該公司聯合創始人魏海濱介紹道,他們所做的巨獸機理與廢舊工廠、廠房很符合,其特殊建築結構才能讓其巨獸施展得開,而國內恰好有大量的廢舊工廠和廠房。因此,該公司這幾年一直在摸索將線上流量變成線下經濟效益,目前試驗效果頗佳,2023年初大連市政府正式將其巨熊北北作爲城市旅遊宣傳形象,博濤文化打算在瀋陽打造第二個類熊洞街的新文商旅綜合體。
杜一力認爲好的存量資產改造不僅是提供了體驗、沉浸、場景,也應在需求引領下創造不同的精神文化價值,纔是文旅產業的終極使命。