快遞小哥:將祝福和喜悅準時送達

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快遞小哥:將祝福和喜悅準時送達

中青報·中青網記者 李想

大年初八,京東快遞北京東大橋營業部的徐貝貝送完了最後一單,躺在牀上,他合計着哪天回老家山西臨汾。這幾天,父母經常和他通視頻電話,問得最多的是“忙不忙”“啥時候回來”。

這個春節,徐貝貝沒睡懶覺,每天早上7點起牀、上班。到了站點,按重量和運輸時間把包裹分類,驗貨、攬收、分揀,一件件年貨開始在傳送帶上流動。

徐貝貝是95後,送貨區域在北京CBD一帶,經常出入國貿商城、國貿大酒店、國貿公寓、北京嘉裡中心。年前,這個區域“爆單”了,每天他能配送近200件物品,肩負起了超往常三倍的任務量,累得直不起腰。

“這幾天好多了。”他感慨道。過年期間,雖然快遞單量比年前少了很多,但由於站點的配送員有一大半都回家過年,人少了,每天他都得從早忙到晚。

“很多人對於收快遞特別急切,經常刷App裡的運動軌跡,悄悄觀察我們的位置。”他笑着說,“尤其春節期間的訂單往往更急,不少都是酒店、商城買給員工的補給品,還有很多顧客訂的生鮮,所以我們得加快腳步。”

這幾天,徐貝貝和同事們感受到了很多溫暖。客戶見了他們,幾乎都說一句“過年好”。一些公司採購零食給值班人員,爲了讓小哥們方便配送,專門給他們辦了臨時工卡,允許他們進入辦公區,把貨物放到指定的地點。“這樣可以減少我們的等候時間,讓我們早點完成一天的工作。”

徐貝貝回憶,國貿附近有一家酒店,爲了答謝客戶,定製了一批年糕禮盒,由於發貨量較大,徐貝貝不小心發錯了一單。他正打算自掏腰包賠款,“沒想到酒店自己把損失補上了,還送了我一份禮品,怪不好意思的。”

徐貝貝做快遞員已經3年了。這個春節,他和站點沒回家的小哥們一起營造新春儀式感。小夥子們對快遞站點裡裡外外進行了大掃除,貼上春聯和各種龍年貼紙。除夕當天,兄弟們聚在出租屋裡,每個人都做了幾道拿手好菜。

徐貝貝做的西紅柿炒雞蛋、土豆燉排骨、炒茄絲被一掃而光。大家邊看春節聯歡晚會邊推杯換盞,說着來年的期待。飯後,徐貝貝和同事們在北京街頭合影,把照片發給了遠在老家的父母和朋友。

“我單身,父母身體也挺健康,所以在北京過年也挺好,沒啥負擔。”說起快遞小哥在春節期間扮演的角色,徐貝貝的形容是:“將祝福和喜悅準時送達的人。”

來源:中國青年報