《科技》MIC:AI應用成爲臺灣雲端服務新潛力市場
調查還指出,三大美系雲端供應商在臺灣公有云服務市場佔據主導地位,然而約有20%的市場份額仍有其他雲端服務業者爭取的空間。此外,雖然AI應用的導入比例仍偏低,但需求呈現增長趨勢。從企業對雲端服務的需求來看,資訊管理領域(如維運、備份、資安)爲首要需求,其次爲資訊開發。而以AI、GenAI、LLM等「時興技術」應用服務,已成爲第三大熱門銷售項目,顯示AI應用在未來有機會成爲雲端服務的新興潛力市場。
針對已付費使用雲端服務的企業,調查顯示AI應用在雲端服務中的比例目前爲6%,排名第七,反映出臺灣雲端服務用戶仍未普遍採用AI服務。然而,未來兩年內,用戶最期望導入的雲端服務爲AI應用(17%),領先營運管理(9%)。此外,超過半數的臺灣雲端服務供應商已準備好推出AI雲端服務,且需求企業對於AI雲端服務的導入積極度高,預示着此市場的未來發展潛力。
資策會MIC進一步分析,指出臺灣雲端服務市場面臨兩大挑戰:一是供需雙方的需求落差,二是需求端用戶在資訊預算配置上較爲保守。首先,約半數的臺灣雲端服務供應商認爲「需求市場願付價格過低」爲主要挑戰,其次爲「同業競爭激烈」和「人才短缺」。對需求端企業用戶而言,「採購成本過高」成爲最主要的障礙,超過了「資安顧慮」,顯示出供需之間的價格落差爲關鍵問題。調查還顯示,未來兩年企業用戶在雲端服務的資訊預算將較爲保守,約65%的用戶預計2025年雲端服務預算持平,至2026年則有74%企業預算持平。