《科技》KKday旗下rezio逆勢成長 續助旅遊業數位轉型

rezio爲KKday推出的雲端管理SaaS系統,提供預訂服務的雲端解決方案,從專屬網站開店、訂單管理、活動庫存控管、到報到覈銷機制皆可一條龍式完成,目標爲全面協助旅遊市場業者數位轉型,進而擴大至全臺遊憩服務業者與生活服務業者。

rezio於2020年正式上線後無畏疫情衝擊、持續拓展跨境市場,今年6月成功進軍南韓、拿下南怡島無接觸旅遊系統獨家承攬權,帶動海內外業務逆勢成長。近來在日本市場斬獲亦豐,獲濱松花博公園、沖繩玻璃工場森之玻璃館及各種熱門在地行程業者導入。

除了海外市場外,rezio亦持續開拓臺灣市場,包括新竹綠世界、高雄舊振南等人氣場館亦陸續導入rezio的OMO旅遊雲整合解決方案等各類服務。目前全球已有超過1000家旅遊業者導入rezio預訂管理系統,提供1.5萬種體驗、服務超過140萬名旅客。

rezio於12月獲選經濟部「臺灣雲市集(TCloud)」認證廠商,與政府共同推動中小企業數位轉型,業者若導入臺灣雲市集認證廠商的數位工具,最高將可獲得3萬元補助,rezio對此再推加碼優惠專案,業者在29日前提出申請導入,將有享受免費使用機會。

rezio表示,前次「數據共享計劃」已成功輔導逾60家旅遊業者,此次將在22、24日舉辦雲市集加碼補助說明會,期待透過與政府及專家跨域合作,輔導中小旅遊業者快速掌握數位轉型工具、加速投入數位轉型,以提升業務經營能量、掌握疫後旅遊市場先機。

此外,rezio近來針對海外各市場進行金流串接服務升級。目前已完成日本、南韓、馬來西亞市場的線上金流串接,透過當地各類信用卡、webATM、超商代碼、電子錢包等皆能付款,提供安全有效的金流服務。

rezio執行長林淑君表示,金流串接是成功銷售前的最後一哩路,但各國消費者喜好的支付方式大不同,必須提供當地消費者熟悉慣用、多元且開放的支付方案,纔能有效幫助海外各地的旅遊體驗業者開拓國際市場業務、提升銷售表現。

展望2022年,rezio除深化臺灣市場,亦將聚焦日本、南韓、香港、新加坡、泰國、馬來西亞等海外市場,並因應市場需求機動籌組、增設在地團隊,與KKday集團同步開拓跨境業務,協助各地旅遊業者數位轉型,爲跨境旅遊重啓做好準備。