《科技》傳統簡訊新商機 互動資通春節前單月量破2億

新冠疫情影響加速國內業者OMO發展,成本低且觸及率高的簡訊扮演關鍵工具,據零售通路業者透漏,社羣媒體封鎖率高,藉由簡訊提醒會員,反倒較能刺激業績成長。

依經濟部統計處數據,2023年累計前兩月零售業者產值達7千多億元,因而春節前夕是零售等業者年度重要活動之一。據互動資通觀察,今年春節以連鎖賣場、超商和汽車業發送簡訊量名列排行榜前段班;民衆採買年貨需求,連鎖賣場多以促銷、折扣文字簡訊內容居多;又因此時民衆領完年終、現金入袋,汽車業者簡訊發送量大增,且最喜愛使用MMS圖文簡訊,以高質感圖片吸引消費者眼球。

互動資通董事長郭承翔表示,春節前夕是全年簡訊發送最高峰期間,過去因疫情關係,電商業績大幅成長,簡訊需求量暴增,又因簡訊平臺EVERY8D功能多元,不但鞏固舊客,還能開拓新客,後疫情時代,需求量不降反增。

除此,因時代轉變,簡訊內容趨向多元,除MMS圖文簡訊,簡訊內容置入短連結,與業者活動頁面串接,刺激消費者直接下單等提升交易量,卻讓詐騙集團有趁隙發展機會,互動資通提醒民衆辨識與防範,第一,切勿點擊夾帶不明的連結網址;第二,要求操作ATM及匯款轉帳等須先求證真僞;第三,須查證個資存取之頁面真僞、避免遭盜取;第四,若有任何疑慮,可直接撥打165反詐騙諮詢專線。