康芮影響臺鐵票務大當機6.5小時 臺鐵致歉提補救

臺鐵票務系統今凌晨3時恢復正常運作。示意圖。(本報資料照片)

康芮颱風災情頻傳,臺鐵票務系統昨晚也遭殃,臺北站因臺電一度斷電,冰水主機無法運轉導致票務系統跳脫,官網與票務系統無法使用,影響訂票與付款取票服務共6.5小時,今凌晨3時才恢復正常。臺鐵致歉表示,將延後10月31日付款取票期限者至11月1日。

臺鐵公司說明,因受昨日康芮颱風影響,售票系統服務已於今日3時恢復正常。原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日的訂票,延後至11月2日0時開放訂票。

至於原定昨日應完成付款或取票的訂票,則延後至11月1日24時前完成付款或取票,不便之處,謹致歉忱。