看大陸》上海「民間組織」自救圖鑑(一)

備受關注的上海疫情還在持續,尤其是疫情爆發初期,採購生活物資成爲上海市民的首要大事。(團購物資示意圖/民衆提供)

備受關注的上海疫情還在持續,尤其是疫情爆發初期,採購生活物資成爲上海市民的首要大事。除了在各大生鮮電商定時「搶菜」外,社區團購也在其中發揮了重要作用,「上海團長」便應運而生。

從追星女孩,到互聯網大廠員工,再到網紅博主,不少年輕人不斷髮揮自己在溝通、整理信息、整合資源等各方面的優勢,爲小區鄰居,尤其是老人搶來「救命菜」。

不僅是「上海團長」,還包括「樓長」、「大白」、「騎手」、「社區志願者」等此前尤爲普通的崗位,在上海疫情之後,都逐漸浮出「水面」,且每一位在崗人士都在崗位上「發光發熱」。

「謝謝樓長,辛苦了。」這是近期擔任了「樓長」的上海朋友小勇每天聽到的最多的話,「雖然我負責的工作沒有太大『挑戰』,但能幫助到很多人還是很高興。」

同樣住在上海的B站百大UP主「拉宏桑」,因爲擔任了「樓長」而火速出圈,成爲了「最火00後樓長」。「拉宏桑」在視頻裡表示,在最開始接到任務時,自己手忙腳亂遇到了諸多難題,但還是得到了鄰居們的點贊和感謝。

隨着供應的打通和全國各地救援物資的運送,儘管上海的情況略有緩解,但配送依舊是上海目前面臨的最大問題之一。AI財經社報導,原本需要10萬配送小哥的上海,目前的運力不到八千人,堅持在崗的小哥們大多人在超負荷工作。在浦西封控初期兼職做騎手的「Fu大爺」,因爲騎行(共享單車)配送時間太長得了關節炎,在4月5日隔離在家後,至今沒有養好傷。

在經歷了最初的慌亂後除官方外,被封控的上海市民還擁有一批「無組織」、「無統一標準」卻有「同一目標」的「民間自救組織」,而「Fu大爺」只是這羣「自救」羣體的代表之一。與此同時,全國各地的網友也在儘可能地幫助他們,一如新冠疫情爆發初期的武漢,衆志成城,爲城市的運轉、市民的生活貢獻自己的一份力量。

本期小酒館,我們和幾位奮鬥在上海抗疫「前線」的小夥伴們聊了聊他們爲「自救或救人」做出的貢獻。

他們當中,有人和小夥伴一起創建了「上海抗疫互助」網站,幫助3000多人獲得物資、醫療等相關救助;有人主動擔任「中間人」,爲上海居民尋找溝通蔬菜等物資供貨商,並實現配送到家;有人勇敢衝在第一線,夫妻雙雙在小區擔任志願者爲社羣居民提供服務,還有人無償爲鄰居組織團購,最後算下來每次都要虧幾元「提現手續費」;更有人即使身在北京,也不遺餘力幫助遠在上海的抑鬱症朋友,找到那盒「救命藥」。

他們的故事不僅讓人直觀的瞭解此刻的上海,更讓人感受到「大災之下」,普通人之間的互助與溫情。

我在北京

用48小時幫上海的朋友找藥

劉洋 | 30歲 投行市場負責人

4月7日上午9點,看到上海再次日增20000例無症狀的新聞後,我的第一反應就是遠在上海的各位朋友的生活現狀究竟怎樣?尤其是一位認識多年,且在前段時間剛剛和我說完藥快沒了的抑鬱症女孩兒Hilda。

想到這兒,我迅速給她發了信息,結果得知,她最近都是在半顆半顆的吃藥,但即使這樣,藥量也就只能堅持3-5天,而居委會和市長熱線,防疫辦與精神疾控中心都無法打通。

「必須幫她找到藥。」當時我在心裡暗想。但怎麼做呢,我想到了一個497人的互聯網人大羣,裡面有很多朋友在上海,「有人有上海的渠道能夠買到藥嗎?」第一個加我的是一位來自閃送的朋友,她告訴我,閃送還有一些大哥在一線保障上海的關鍵性物資轉運。這句話的潛臺詞其實就是「救命藥,他們能送。」

隨後,鳳凰網和21的媒體老師也積極向我提供幫助。尤其是鳳凰網的樑超老師,他也聯繫到一位抑鬱症患者。大概在12點左右,「藥找到了!」樑超老師非常激動的告訴我,「大哥剛剛聯繫到一位浦西的病友,她在疫情前多囤了幾盒。」

但找到藥的喜悅異常短暫。Hilda在浦東,藥在浦西,順豐、達達、閃送,能想到的一切同城配送方式都對這件事「say no」。Hilda將閃送的價格加到了118元,都沒有人接單,而這個價格在平日裡打車,可以往返浦東到浦西。

一直到下午5點,我們又想了另外一些購藥的解決方案,如拜託從北京去上海的記者老師,通過記者的通行證協助帶藥,從浦西運往浦東或者選擇替換藥物。

但換藥需要建立在諮詢醫生的前提下,可由於上海的特殊情況,問診的可能性幾乎爲零。當天晚上,我還找了阿里的朋友,希望他們可以聯繫到阿里健康,通過阿里的渠道,找到藥。

可依舊未果。

一直到第二天上午,我對Hilda說「打110吧,有困難找民警。」可我們驚人的發現110也打不通!

不幸中的萬幸,Hilda在叮噹快藥上買到了寶貴的一盒藥。但下單後,無論是客服還是藥店的電話,都沒辦法接通,而藥店的配送信息更是沒有。

於是我開始想如何解決配送問題。首先想到的是聯繫叮噹快藥,在通過朋友的層層關係下,到下午兩點,我與叮噹快藥的朋友取得了聯繫,他告訴我立即去安排覈查訂單情況,讓我安撫下朋友心情。

(來源/劉洋供圖)

三點半左右,叮噹快藥的老師給我打來電話,詳細講述了上海目前的問題,訂單太多,人太少。擠壓單量後,配送信息跟不上。但又補充了一句,「你放心,今天一定送達!」

傍晚六點,Hlida終於拿到了她心心念唸的處方藥,她告訴我激動得快哭了,她的家人去做核酸後,就被安排住在了醫院隔離。

在整個找藥的過程中,的確充滿了跌宕起伏。但令人慶幸的是,每一個得知上海有人處於困境的朋友,都不吝惜自己的能力和幫助。

(孔月昕、馮曉亭、馬舒葉、侯燕婷、曹楊、閆俊文/燃財經工作室)

(本文來源:「燃次元」ID:chaintruth公衆號)