凱基銀奪玉山獎最佳產品類首獎

凱基銀行25日勇奪國家品牌玉山獎「最佳產品類」全國首獎 ，考試院長黃榮村（左）頒獎予凱基銀行個人金融總處副總經理張焜泰。（凱基提供／黃琮淵臺北傳真）

凱基銀行持續推出數位創新服務，勇奪第20屆國家品牌玉山獎，以普惠金融信用貸款，榮獲「最佳產品類」全國首獎；普惠金融信用貸款、KGI Onboard線上申請平臺及AI盜刷預防系統三項專案，也獲得最佳產品類獎項，顯示在普惠金融、客戶體驗、風險控管及數位創新等多面向優異表現，獲評審團的肯定。

凱基銀行長期推動普惠金融，推出「普惠金融信用貸款」，以數位創新協助缺乏還款能力證明與信用往來紀錄的金融弱勢族羣，取得合理費率的金融服務，並貼近社會與經濟變化，提供金融弱勢族羣與時俱進的解決方案。

凱基銀行普惠金融信用貸款自2017年起迄今已服務近2萬名客戶，包含計程車司機、外送平臺夥伴、電商賣家、創業青年等族羣，透過與第三方平臺資料分享與串接，打造信用評分模型，提供金融弱勢族羣量身訂做的金融服務，繼日前獲《工商時報》數位金融獎普惠金融優等獎，此次更拿下國家品牌玉山獎。

此外，凱基銀行「KGI Onboard線上申請平臺」以順暢簡便的申辦介面，搭配業界首創的「多合一」線上申請功能，可省去多次輸入個人基本資料、上傳文件與等待的時間，並提供一站式數位申辦流程，滿足客戶一次同時申辦多項商品的需求，最快6分鐘可完成數位存款開戶及貸款申請，客戶滿意度高達90％。

面對盜刷行爲層出不窮，凱基銀行去年先後導入兩大國際髮卡組織Visa及MasterCard的AI盜刷預防系統，透過AI及大數據分析，可快速判斷交易行爲的盜刷風險指標，進而啓動事前阻斷機制，亦獲玉山獎最佳產品類獎項，顯示在預防盜刷成效獲國內外各界認可。