京津冀迎返程客流高峰 中國鐵路北京局多措並舉優化進出站服務

人民網北京2月16日電 (記者王連香)據中國鐵路北京局集團公司(以下簡稱中國鐵路北京局)消息，2月15日(初六)春運第21天，中國鐵路北京局累計發送2033.7萬人；當日，全局共發送旅客113.6萬人，其中北京地區發送旅客51.25萬人。

各大站具體發送旅客爲：北京站發送5.98萬人，北京西站發送13.5萬人，北京南站發送19.1萬人，北京北站發送2.2萬人，清河站發送2.2萬人，北京朝陽站發送2.53萬人，北京豐臺站發送4.2萬人。此外，天津站發送13.3萬人，石家莊站發送15.97萬人、唐山站發送2.77萬人，邯鄲站發送2.7萬人、京張高鐵河北段，各站共發送2.91萬人。

2月16日(初七)，中國鐵路北京局預計發送112萬人，北京地區預計發送53.5萬人，計劃增開旅客列車78對。其中，北京站增開19對，北京朝陽站8對，北京西站增開16對，北京豐臺站增開18對，北京南站3對，北京北站增開3.5對，清河站增開3對。

隨着春節假期的結束，京津冀各大車站將迎來返程客流高峰，北京地區預計到達72.7萬人。具體分別爲：北京南站到達20.5萬人；北京西站到達20.4萬人；北京站到達9.2萬人；北京豐臺到達8.6萬；北京朝陽站到達6.7萬人；北京北站到達3.6萬人；清河站到達3.5萬人。

爲此，中國鐵路北京局各大站針對返程客流高峰，積極採取各項舉措、優化旅客進出站服務保障。北京站、北京西、北京北站、清河站以及北京豐臺站、北京朝陽站，針對返程客流高峰，加強現場服務引導，重點在站臺、出站通道等區域做好宣傳引導和重點幫扶，結合客流情況和現場實際，統籌安排幹部支援，現場聯勞協作，明確盯控幫崗要點；主動與相關所在站區管委會對接，暢通數據信息共享渠道，根據實時客流量，動態調整交通接駁組織措施，確保旅客安全有序、高效出站。

北京南站針對夜間到達旅客列車情況，持續加強與市交委等部門的聯動機制，強化交通接駁能力，協調地鐵4號線、14號線延長時間，方便旅客快速離站。車站還加強與公交部門的運力保障，根據客流情況夜間適時開設2條免費擺渡車路線，分別在南、北廣場進行調配，以滿足旅客需求；此外，爲3條夜班公交線路備車7部，將適時根據客流情況加密發車頻次，並在夜間北廣場公交樞紐增開2條接駁專線。

石家莊站針對返程客流，將持續強化現場作業組織，圍繞同站臺對點列車、站停時間短、上下車人數較多等重點，提前預想，科學組織，合理掌握放行時機，加強宣傳引導，確保旅客安全有序出行。車站組織青年志願服務隊在進出站口、檢票口、售票廳等區域進行幫扶、引導，保障旅客出行和到達。

同時，中國鐵路北京局各大站將繼續提供“愛心售票口”、“愛心進站口”、“愛心候車專區”、母嬰室、兒童娛樂區等系列服務。旅客可通過撥打鐵路客戶服務電話12306進行預約服務，爲重點旅客提供輪椅、擔架、優先進站、便利出站一條龍服務。