京東618開啓，全面聚焦多快好省

5月22日，以“多快好省與沸騰煙火氣”爲主題的京東618啓動發佈會正式舉行，由此拉開2023年京東618的序幕。

恰逢京東創業二十週年，今年的京東618圍繞產品、價格、服務進行了全方位加碼。期間，不僅線上品牌商家參與數量達到歷史最高，而且線下實體門店參與數量也創新高。此外，還有超200項針對消費者痛點的全鏈路服務，以及80餘項行業首創、行業獨有服務，持續爲消費者的購物體驗保駕護航。

同時，今年京東618在補貼力度上也遠超以往，在全場商品價格直降的基礎上，用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券，且除特殊商品外全場所有商品均可使用。參與京東百億補貼的商品數量也將較3月份實現10倍擴充，爲消費者帶來最簡單、最直接的低價消費體驗。

“今年的京東618會是全行業投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省，京東要爲消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618消費體驗。”

發佈會上，京東零售CEO辛利軍表示，懂得讓利，纔有朋友！京東通過不斷地提升供應鏈效率，讓利給消費者和合作夥伴。讓消費者都能真正地享受到實惠，買到極致性價比的商品，體驗到優質的服務；同時，讓合作伙伴在京東都能實現健康的生意增長，讓生意更加持久。今年京東618，京東將繼續攜手廣大合作伙伴，爲更多消費者提供超預期的購物體驗，讓多更多、讓快更快、讓好更好、讓省更省！

活動中介紹，今年京東618將於5月23日晚8點開啓預售，5月31日晚8點全面開啓。繼3月初京東全面上線百億補貼頻道後，今年京東618，參與百億補貼的商品數量將達到3月的10倍以上，其中還包括200多款超級爆款和近萬款行業爆款。

今年618前，京東推出了“單件到手價”功能，爲消費者帶來近億款價格直降商品。而在今年618，京東更是推出“全場直降”，在此基礎上，用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券，相當於每天額外還有60元補貼！

此外，今年京東618還推出了“京東20年 一路相伴”老用戶感恩活動，爲所有京東老用戶帶來福利。針對京東PLUS會員用戶，京東618也推出了“618京東PLUS會員超級卡”等專屬福利。

今年年初，京東面向各類商家發佈了“春曉計劃”，通過增設“自然人”、“工廠店”等一系列扶持舉措，吸引了包括新農人、設計師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度，京東新增商家數量同比增長了240%。

在此背景下，今年京東618也是線上線下參與品牌商家數量最多的一屆618。除了衆多特色新商家帶來的豐富商品外，如時尚品牌蒂芙尼、奢侈品時尚品牌Bottega Veneta、新能源汽車品牌特斯拉等衆多大牌在今年上半年入駐京東，在今年京東618也會給消費者帶來更多的大牌爆款好物。

不只是爲消費者帶來更加豐富的商品選擇，今年京東618在服務體驗上也將持續加碼。

京東618期間，京東物流將繼續充分發揮一體化供應鏈服務優勢，全力保障全國範圍內無差別的送貨上門，同時通過預售前置，讓超過300個城市的消費者最快可實現分鐘級收貨。值得注意的是，今年也是京東物流211限時達推出的第13年，13年間“上午下單、下午收貨”的時效服務已覆蓋超千萬商品品類，滿足消費者購買豐富多樣商品快速達的需求。以211限時達爲代表的半日達服務，已成爲眼下快遞服務升級的風向標。

同時，今年京東618，達達快送也對運力儲備進行了升級。屆時，會有超百萬達達騎士爲超2000個縣區市的消費者帶來“省錢好物1小時達”的小時購服務體驗。

送貨快、售後快只是京東持續加碼服務體驗的一部分，京東要爲消費者提供超預期的購物體驗，對服務能力的要求，不只要快，而且要好。

爲了讓消費者買的放心，京東自成立之日起，始終堅持正品行貨，爲用戶提供有品質、有保障、能放心的商品。同時，京東也始終追求爲用戶提供更好的售後服務。過去5年，京東零售在用戶服務方面的投入已近800億元。僅“價保”服務一項，自京東2008年在行業首創“價保”服務以來，截至目前已累計爲消費者省下了近80億元。