截至2023年底 海南全省住宅小區專業物業服務覆蓋率約六成

海南日報訊（記者孫慧）近日，海南日報記者從在海口舉行的全省物業管理服務工作交流部署會上獲悉，我省推動物業管理綜合治理，提升物業管理服務質量和水平。截至2023年底，我省成立住宅小區6292個，引入專業化物業管理服務的小區3804個，物業管理覆蓋率約60%。

物業服務是住宅小區維持正常運行的重要保障，但物業糾紛也是最常見的基層治理糾紛。去年，省住房和城鄉建設廳在官方網站開通“物業問計直通車”廣泛聽取和採納社會各界對物業服務工作的意見建議，摸清物業管理的堵點難點，制定解決問題措施。此外，省住建廳還以化解房地產領域信訪突出問題爲切入口，開展專項整治行動，化解涉及物業信訪事項381個，化解率達98.2%，解決了一批物業矛盾糾紛多發頻發的痛點問題，有效整治規範物業服務市場。

省住建廳還與省委組織部聯合印發《關於加強物業黨建工作的指導意見》，提出我省要建立完善基層黨組織領導下的聯動服務機制，推動物業黨建和社區黨建融合，與基層治理融合。同時，我省部分市縣探索物業管理服務新模式，建立“信酬制”“議事堂”等治理模式規範小區物業管理。同時，主管部門和行業協會聯合開展“美好家園”“和美小區”等創建活動，開展“最美物業服務人”選評活動，通過樹立典型，推廣典型經驗，規範物業管理工作，提升服務品質，引領行業發展。

截至去年底，我省成立業主委員會的小區823個，建立黨組織的小區567個，物業從業人員14萬餘人，住宅物業管理面積約2.3億平方米，物業管理覆蓋率約60%。（海南日報）