“交費一年,培訓效果纔好!”英孚等培訓機構違規誘導家長按年交費

來源川觀新聞客戶端

近日,有學生家長通過四川日報全媒體民情熱線(028-86968696)和問政四川平臺反映,英孚教育校外培訓機構仍一次性收取超過3個月的學費

不僅違規收費戴氏等機構還稱

收費規定針對的是中小培訓機構,大機構不用擔心

“儘管有規定,但培訓機構會用各種東西誘惑我們自願多交錢,我就是這樣上當的。” 電話那頭,瀘州市民劉女士激動地告訴記者:她在當地一家“瓦酷創客空間”報名學樂高,培訓機構拋出贈送價值800多元的玩具誘餌,最終,在孩子渴望的目光中,劉女士一次性交納了近半年的培訓費。然而交費後幾個月,該學校就關閉,近一半培訓費打了水漂

問政四川上的投訴

培訓機構是否知道教育部門的相關收費規定?又是如何誘惑家長的的?爲進一步一探究竟,3月3日至11日,記者在成都暗訪了英孚教育、戴式教育等多家課外培訓機構。

記者在暗訪中發現,這些機構的工作人員都表示清楚政府部門的相關規定,但部分機構的工作人員仍千方百計誘導家長一次性繳納超過3個月的費用

英孚教育:按年收取23700元學費

3月3日,記者以小學一年級學生家長身份,到成都來福士廣場的一家英孚教育的教學諮詢英語課程。在瞭解了相關情況之後,一名工作人員向記者推薦了一項一年收費爲23700元的課程。該工作人員告訴記者,該項課程分爲三期,時間跨度在11個月左右。“可以分期繳費,但建議您一次性繳齊。”該工作人員向記者建議。

英孚教育機構門口,很多家長送孩子上課

“不是有規定,課外培訓的收費不能超過三個月嗎?”記者對此提出質疑。該工作人員解釋到:“是不能超過三個月,但我們仍然建議一次性繳齊”,“一次性繳齊,可以給您優惠1000多元。”

在拋出優惠費用的誘餌後,這個工作人員進一步心理誘導:“很多家長分開繳費,主要是抱着試試看的心態,但(孩子)只上一期的課程,效果可能並不明顯。如果是一次性繳齊,可能您對孩子的培訓也會更重視,效果會更好。”

戴式教育:繳20個月課程有打折優惠

3月11日,記者來到了戴式教育萬象校區暗訪,在瞭解了情況後,工作人員給記者介紹了一期價格約3000元的英語班課,該課程總時長4個月左右,工作人員表示,一期的班課課程需要一次性交費,如果一次性交四、五期的課程還可以享受八到九折的優惠。

當記者質疑其規定違反”校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過三個月的學雜費“規定時,該工作人員表示,教育部門出臺這個規定的是針對那些中小培訓機構存在的“收錢跑路”問題,像戴式這樣的大機構不存在這種問題,家長也比較信任,“之前也有家長一次性交一萬多訂四期課程的。”

極客數學幫:超3個月時限且只開收據

3月10日,記者在財富又一城一培訓機構”極客數學幫“暗訪時,女工作人員向記者推薦的課程收費,不僅超過了3個月時限,且表示只開收據不籤合同,稱上完後可換髮票。

望子成龍:按規定收取三個月學費

在記者的調查中,成都新東方紅星路校區店、成都市成華區雙林支路的望子成龍培訓學校在執行收費政策上,相對嚴謹,兩家機構工作人員都表示,按照規定以三個月爲單位進行收費,其餘部分需三個月的課程上完之後再交。

超標準交納培訓費,爲家長們帶來的是不可控的風險。

網友向問政四川投訴,他在綿陽百弗英語給孩子繳費6.5萬報名英語專業課學習,時長四年半。後該門店經營不善關門,直接把網友剩餘的課程轉給了另一家培訓機構,但教學標準比當初籤協議的時候差了很多。該家長表示,至今沒看到百弗工作人員,也找不到人退費。

問政四川上的的投訴

即便是比較知名的機構,家長在按年繳費後,也可能遇到不愉快的消費經歷。

奶奶孫子曾在成都市一家英孚英語培訓機構上過課,她告訴記者,當時交了一學年的費用,購買了100課時。本來承諾的是班級學生不超過10人,後來班級擴大到了12人。學校還以上課人數增加,需要延長單節課時間爲由,要求每節課劃掉原本1.5節課的課時費,“也就是說原來購買的100節課只能折算成約70節課上。但因爲已經交了一學年的錢,也只有硬着頭皮上下去。”