劍指“信息繭房”、誘導沉迷等算法問題!四部門出手→

近日,中央網信辦等四部門聯合發佈《關於開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》,進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理。專項行動自即日起至2025年2月14日開展,要點梳理如下:

主要任務

1.深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題。

構建“信息繭房”防範機制,提升推送內容多樣性豐富性。

嚴禁推送高度同質化內容誘導用戶沉迷。

不得強制要求用戶選擇興趣標籤,不得將違法和不良信息記入用戶標籤並據以推送信息,不得超範圍收集用戶個人信息用於內容推送。

規範設置“不感興趣”等負反饋功能。

2.提升榜單透明度打擊操縱榜單行爲。

全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性。

完善榜單日誌留存,提高榜單算法原理可驗證性。

健全水軍刷榜、水軍賬號等違規行爲、賬號檢測識別技術手段,嚴管不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點行爲。

3.防範盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益。

嚴防一味壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發生率上升等問題。

詳細公示時間預估、費用計算、路線規劃等算法規則。

搭建暢通的申訴渠道,及時受理勞動者因交通管制、交通事故、惡劣天氣等不可控因素導致的配送超時等申訴。

4.嚴禁利用算法實施大數據“殺熟”。

嚴禁利用用戶年齡、職業、消費水平等特徵,對相同商品實施差異化定價行爲。

提升優惠促銷透明度,清晰說明優惠券的領取條件、發放數量和使用規則等內容。

客觀如實說明優惠券領取失敗原因,嚴禁以“來晚了”“擦肩而過”等提示詞掩蓋真實原因。

5.增強算法向上向善服務保護網民合法權益。

持續優化完善面向未成年人、老年人的算法推薦服務,便利未成年人、老年人獲取有益身心健康的信息。

建立健全算法在賦能優質內容傳播、違法行爲識別發現等方面的社會治理應用。

持續提升生成合成信息檢測識別能力,及時發現處理違法違規生成合成信息。

6.落實算法安全主體責任。

健全算法機制機理審覈、數據安全的管理制度和技術措施。

確保算法的訓練數據具有合法來源。

工作目標

1.算法導向正確。