嘉縣公廁智慧管理 清潔人力待補足

嘉義縣政府建置多元公廁因應不同使用者的需求，並致力提升公廁品質。（嘉義縣政府提供／廖素慧嘉縣傳真）

嘉義縣政府積極推展觀光，投入9700萬元改善178座公廁硬體設施，近來更挹注數十萬元經費在縣府及阿里山國家風景管理處公廁引進智慧科技管理系統偵測異味、衛生紙，以期打造不溼、不髒、不臭的「三不」公廁，但清潔人力來不及即時打掃是隱憂。

嘉義縣環保局運用智慧科技導入公廁管理，偵測人流、異味、衛生紙，由後臺派員處理，提升縣府大樓5座公廁及阿管處文峰遊客中心、迷糊步道、觸口遊客中心等6座公廁管理效率；而阿管處也將在觸口遊客中心等6處公廁試辦人流管理系統，並逐步擴展至18處、52座列管公廁，以每座廁所單獨一個QRCODE管理方式，民衆透過掃描QRCODE通報，後臺管理單位獲報快速處理。

嘉義縣長翁章樑指出，公廁整潔度是宜居城市重要指標，透過AI智慧系統輔助與管理，能更快速瞭解公廁使用狀況，提高管理效率，以保持公廁「不髒、不臭、不溼」，讓使用者安心舒適。

有民衆反映指出，上個月底228連假有日本遊客到嘉義縣政府大樓使用公廁，當場就說「溼溼的」、「有味道」。

有縣府官員坦言，智慧科技偵測公廁使用情形，後臺管理單位會派員處理，假日的清潔人力相對不足，可能就有空窗期，假日的人力及清潔密度會再加強。

縣府環保局表示，爲確保公廁品質的升級，今年「優質公廁評鑑」將於4月至8月進行實地評鑑，選拔20個優良單位於10月公開表揚。