家暴離婚後,她淘寶創業年收過億活成“大女主”
“隨便問”,黃宣霓在接受顯微故事的採訪時說,“我已經能夠坦然說出自己的經歷了”。
10月16日,一條名爲《現實版爽文:遭遇家暴,離婚後0經驗創業,年營收1億》短視頻刷爆網絡。在程前的採訪中,黃宣霓剖析了自己的前半生:重男輕女的原生家庭、差點被棄養;閃婚遭遇家暴、失敗的婚姻;創業一波三折,曾虧損數百萬……
視頻的爆火,拔出了插在黃宣霓心底那根刺。超100萬人點贊,許多人留言說“看到了自己的影子”,直言被她“鼓勵”。
由於視頻時長有限,許多內容沒有完整呈現。顯微故事又找到黃宣霓進一步採訪,試圖去找到一些讓大家困擾的問題的答案:
比如,原生家庭有問題的女性如何重新找回自我?爲什麼黃宣霓在負債時仍會花重金找人培訓?女性創業者如何平衡家庭與事業的關係?
以及最重要的,黃宣霓隨後到底做對了哪些事才幫助自己走出人生的泥沼,成爲資產過億企業的CEO?眼下,黃宣霓正帶領着整個麥思時裝Mix Selection服裝品牌團隊爲淘寶天貓雙11緊張忙碌 。但她依然願意抽出時間,解答我們的問題。
在這些答案裡,我們明白了一個女人是如何從弱小走向強大,一個商人是如何從逆境中分析經驗並找到成功的鑰匙。
以下是關於她的真實故事:
文 | 楊佳
編輯 | 卓然
視頻爆火後,黃宣霓的生活發生了翻天覆地的改變。
很多有類似婚姻經歷的粉絲找到黃宣霓向她訴說生活的不易;
那些同樣負債累累的創業者和黃宣霓說自己“感同身受”;
還有些年輕女孩崇拜黃宣霓,喊她“大女主”,要和她“討教和學習”……
但黃宣霓更感觸的是,那些多年未有交集的同學們也找到她,紛紛感慨她這幾年的變化。
黃宣霓萌生出了複雜的情愫,她覺得自己終於等來了遲來的花期,也在一句句肯定回覆中治癒了那個曾經自卑和敏感的自己。
黃宣霓徹底同自己和解了。
“我一直是自卑的。”黃宣霓說。
這一切源於她不被祝福的出生。80後的黃宣霓出生於湖南郴州,當時家裡已經有5個姐姐,大姐比自己大十多歲,父母一直想要男孩,以至於黃宣霓出生後,父母一度想要丟棄她。
因姐妹衆多,黃宣霓從未穿過新衣服,都是姐姐穿剩淘汰下來的。再加上小時候黃宣霓皮膚黢黑、身材瘦小,以至於在學校裡她總被同學們喊“黑妹”。
這種自卑在黃宣霓大學時達到頂峰。
高考結束後,黃宣霓考入湖南農業大學動物科學專業。入學時,她帶的大部分衣服都是“姐姐們不要的”,唯一一件新衣是在批發市場買的70元粉色上衣。
時至今日,黃宣霓談到那一天都記得自己在校園面對其他女生時的侷促,“永遠忘不掉那種感覺,像是闖入了不屬於自己的世界”。
黃宣霓一邊羨慕着其他女生,一邊暗自記住她們的穿搭方式。工作後,黃宣霓很快“缺啥補啥”,一有點閒錢就瘋狂買衣服。那時,她在深圳一家物流公司工作,借住在三姐家裡月光,一個月4000塊錢的工資,3000元都用來買衣服,“全深圳的衣服賣場都去過”。
黃宣霓從內心裡渴望通過改變穿搭來和過去的自己告別,也正是這種急切渴望被外界“認可”的心態,導致黃宣霓的生活第一次發生了“偏移”—— 她閃婚了。
黃宣霓說,前夫是同行,最大的優點是“經常誇我”。因此,兩人僅認識3個月就結婚了,很快黃宣霓有了孩子。
“我以爲自己找到了穩定的依靠,就馬上辭職了”,就在黃宣霓慶幸自己逃脫了原生家庭,即將開始美好的未來時,卻在婚後發現和前夫的三觀嚴重不符,兩人經常發生激烈的爭吵,後來還意外發現了前夫出軌,幾次爭吵中前夫甚至動手。
“當時我沒有工作,他家暴我也不敢離婚”。直到黃宣霓降薪重回物流行業,有了一定收入後纔敢結束這段婚姻。由於收入有限,離婚時黃宣霓無法爭取到女兒的撫養權。
然而,離婚後的黃宣霓還沒來得及體會“獨立女性的自由”,就陷入了另一種迷茫。她不喜歡物流和銷售,對她來說“這是找不到其他工作的將就”。
工作上沒有熱情,薪資也只能勉強生存,孩子被前夫送回了北方老家,“有時候一年才能見上一次”。
黃宣霓本想湊合過下去,但對孩子的思念卻沒有隨着時間的流逝而減少,反而愈演愈烈。一年春節,黃宣霓咬牙透支了信用卡,買了去前夫老家的機票,想去看望那許久未見的女兒。
沒想到,前夫一家都不歡迎她,甚至連親生女兒都對她也十分陌生。黃宣霓想把孩子抱回來養,卻被前夫一家報警說她是人販子,這讓黃宣霓受到萬分打擊。
“沒錢,連自己的孩子都保不住”,黃宣霓心想。思索再三,黃宣霓決定創業,“只有自己當老闆這條路,才能賺到錢讓我們母女團聚。”
創業二字,說起來簡單,做起來卻有各種困難。
黃宣霓首先要想好,到底要做什麼。深圳有“創都”之稱,譜寫了許多白手起家的財富神話,可白手起家不等於沒有門檻。
“我沒有其他本事,就喜歡衣服,不如就試試服裝行業”。她決定先試試門檻低一點的服裝電商。
當時淘寶剛剛興起,但主流服裝大多是客單價較低的產品。黃宣霓發現,深圳南洋批發市場每個月都有一批特價處理的斷碼高檔女裝,“如果能拿過那些斷碼放在網上買賣,那不是剛好填補了‘高檔女裝’的空白嗎?”
“當時別無選擇了,只能做這個”。黃宣霓說服了另外2個閨蜜,三人湊了5萬元的創業本金,2015年1月,黃宣霓的淘寶小店開始營業了。
“閨蜜當模特,我做運營拍照,一鍵磨皮上傳照片就開始營業了”,靠着高性價比的服裝和黃宣霓小有經驗的選品眼光,小店開業當月銷售額就超過了10萬元,次月20萬元。
這讓黃宣霓意識到,只要你的品質好,口碑好,就不愁沒有生意。發現這一點後,黃宣霓加大進貨量,以新店的身份報名參與了雙11。
最終在這場促銷盛宴上,黃宣霓的小店銷售額直接突破了50萬元,也吸引了一大批忠實用戶。“那時候我賬上隨時躺着幾十萬”,靠着這些錢,黃宣霓順利地要回了女兒的撫養權,還在深圳買了房。
就在黃宣霓“春風得意”時,意想不到的事情發生了:店鋪中售賣的衣服涉及LOGO侵權,品牌方舉報後,店鋪被封了。禍不單行,一起創業的閨蜜認爲創業太辛苦,也在這時候陸續離去。
“對方說看不到希望”,但黃宣霓卻不打算放棄。去批發市場購買斷碼衣服的商業模式不可持續,眼瞅着買家越來越多,黃宣霓決定和工廠合作,轉型做自己的服裝品牌。
但轉型遠比黃宣霓想得困難得多。
“我不懂‘品牌’,以爲開個天貓店、多上一些款式就好了”,結果黃宣霓發現,雖然訂單有增長,團隊擴大,但每個月利潤卻在下降。
情急之下,黃宣霓開始拜師上課學習,以求解決自己的困境。
每個老師都有自己的看法,有人說是因爲“平臺流量機制變了”,要她改變玩法;有人則說是因爲“她的產品只服務小個子,場景太單一,要擴充品類才行”;還有人指出“圖片不好看,應該去戶外取景突出高級感”……
黃宣霓照做後並沒有解決公司的困難,因爲盲目嘗試賬目上超300萬元的現金迅速歸零。“很多老師都是操盤過店鋪的,他們只懂怎麼打造一個店鋪,卻不懂品牌和企業經營,所以那些方法對我並不適用,應該及時叫停。”
看着賬目上的現金流枯竭,黃宣霓進入了“病急亂投醫的狀態”,借了超百萬元的網貸來維繫公司運營,中途她還因不懂投資,差點將公司“賣”給了他人。
“有人問我爲什麼不停下來止損”,黃宣霓說,“我虧了500萬,我已經停不下來了。”
那段時間黃宣霓整夜無法入睡,想着如何救活自己的公司。她覺得自己人生落入了谷底,但很快又給自己加油打氣,“換句話說都谷底了,是不是應該反彈了?”
人生和事業都觸底,反彈到底什麼時候纔來?
2019年底,黃宣霓的事業進入了死循環。賬面沒錢,還欠工廠近百萬貨款,黃宣霓不得不開啓自己第三階段的創業。
黃宣霓學別人做商業計劃書找投資。好不容易見到合適的投資人,許下了“給45%股份”的承諾,對方拿出200萬投資她。
200萬到賬後,黃宣霓立即拿着這筆錢給32名員工發放了工資,並結清了工廠的欠款,當即賬戶上就只剩30萬元了。發完工資,團隊集體辭職,最終32人團隊只剩了5人。那天晚上,黃宣霓一個人在深圳灣走到了凌晨5點。
伴隨着晨光熹微,她想清楚了自己的商業模式,“回到自己熟悉的小個子女裝行列,做自己最熟悉的產品,精準對標原來的細分人羣”,她也想清楚了公司需要成本管控,“不能再按照以往上新拍攝一次花費幾萬元,就爲拍攝幾張好看的圖片方式進行‘品宣’了”。
新的噩耗接踵而至。第二天投資人打來電話,告訴黃宣霓“後悔、想要退出”。望着賬面上僅剩的30萬元,並在黃宣霓的堅持下,投資人提出將投資關係變成了“借貸”關係,並要求“如果虧損,拿房子來抵押償還債務”。
幸運的是,當時深圳樓市上揚,黃宣霓名下兩套房子市值已超過1000萬。看在2套房子的面子,雙方同意了這個方案,不過要求她額外支付15%的利息。
爲了籌措現金重新啓動品牌,2020年初黃宣霓賣掉了名下房子。可她沒想到遇到疫情爆發,全國物流陷入癱瘓。“那時候你知道我有多絕望嗎?我以爲是天要亡我。”
回憶起當時的場景,黃宣霓依舊有些後怕,很快她就笑笑說:“但沒關係,我這個人就不服輸,覺得還有一條命在,就可以繼續幹。”幸運的是,線上道路還是暢通的,只要能把快遞發出去,公司就還有希望。
於是那段時間,黃宣霓獨身一人住在倉庫裡處理髮貨。倉庫在3樓,沒有電梯,每天超300個訂單都由身高161釐米的黃宣霓一人親自打包、搬運至樓下裝車、再發往各地,“我當時給所有工廠許諾,只要你們能把貨運到我這裡來,我就有辦法帶你們賺錢。”
也正是不服輸的精神,黃宣霓熬過了那些苦難,她的品牌“Mix Selection”活了下來,而她也在創業這場馬拉松裡取得了階段性勝利。
回憶起8年的創業故事,黃宣霓說自己不曾後悔,“創業艱難,但是比手心朝上日子好過。”
“我選擇‘自私一點’”
“我是一個天生的企業家”,經常覆盤自己經歷的黃宣霓如此總結道,她覺得自己身上有許多企業家應具備的特質。
比如商業敏感性。早在2015年她決定做淘寶時,就想到了利用買家秀積累口碑,她從自己的買家裡選拔了18個年輕女孩子作爲“買家秀模特”,通過給她們優惠券、教她們穿搭的方式,鼓勵她們分享自己的照片。
其中有一個女孩子在她的鼓勵下成爲了穿搭博主,全網有超50萬粉絲,前段時間還特地跑到深圳見了黃宣霓,稱“沒有她不會有現在的自己”。
黃宣霓的品牌數據,也某種程度上佐證了她是“天生的創業者”。
以服裝行業核心指標售罄率及庫存率爲例,前者是衡量店家選品能力的核心指標,後者是反映庫存量多少。目前行業平均售罄率爲70%,庫存約佔總數的70%,而黃宣霓的店鋪中,曾有一波新品上架達到售罄率爲92%,庫存率不到20%的最高戰績。
在今年的雙11中,2023年10月31日當晚,Mix Selection GMV 30分鐘超越100萬,首小時銷售4000件,同比增長50%,是淘寶天貓上新銳的國貨女裝代表之一。
但作爲女性企業家,黃宣霓也不得不面對一個傳統的問題:如何平衡家庭和孩子的關係。
尤其是黃宣霓的創業初衷是爲了孩子。在2015年賺到第一桶金時就把女兒接回了身邊。但現實情況卻是,在而後的創業8年時間裡,黃宣霓一直如陀螺一般飛速旋轉,沒有時間停下來,更沒有時間去陪伴女兒。
“說實話,我覺得平衡不了”,出於愧疚心態,黃宣霓選擇採用金錢的方式去彌補孩子,她送女兒去學費20萬一年的國際高中,也爲孩子提供了優渥的條件,“但因爲我陪伴孩子時間稀少,她並不能共情我的困境。”
“其實我很能理解我女兒,她極度缺愛,目前還沒有辦法完全接納我”,就像黃宣霓當年自己作爲家中不被寵愛的老六,很長一段時間裡也無法釋懷原生家庭對自己的忽視,因此在女兒的態度上,她選擇了“尊重”,這也是這個充滿生命力的女人,爲數不多的讓步。
但過了一會,黃宣霓還是將話題引回了女兒身上,“我還是準備在她18歲的時候,出一本《成長手冊》,引導她如何成長”,至於更多的東西,黃宣霓覺得應該讓女兒去慢慢領悟和學習。
在她看來,“女兒有自己人生,我選擇自私一點。”
這一點“自私”,是她對自己的愛,也是她作爲女性創業者能走到今天的底線,“陪伴我到最後只有我自己,還有我的事業。”
或者說,這也是一個成功的創業者母親,言傳身教希望女兒學會的一點。
“有的人用童年治癒一生,有的人用一生治癒童年。”黃宣霓說自己就是後者,用一生的時間在治癒自己的童年。
“這些年我去過很多國家,我開始瞭解到美有多樣性,開始不再自卑”,而在創業之後,童年時期從未得到過家人肯定的黃宣霓,也感受到了家人對自己態度的變化——她再也不是家裡可有可無的六女兒,某種程度上成了家裡最“成功”的人。
在這些外界的變化中,她悟出了自己的人生真理,“沒有人能一直滿足你的期待,除了你自己”。
這也是她決定走到臺前去講述自己的故事的原因,她希望通過自己的經歷去鼓勵那些與自己有相同經歷的人去自我治癒。
黃宣霓坦言,這一切的改變都源於8年前那個開淘寶店的決定。時過境遷,她的淘寶天貓店已往品牌化高速發展,乃至計劃打造品牌自孵化平臺,但那份初心沒有改變。
受到黃宣霓經歷的感染,這個雙11,有許多人知道了麥思時裝,涌入她的品牌 Mix Selection去購物。大家購買的不僅是一件衣服,而是一份勇氣。
看到大家因自己收穫勇氣,成了黃宣霓最有成就感的時刻,雙11對黃宣霓也有了特別意義:8年前,她因爲這個“節日”,拿回了女兒的撫養權,迎來了新生;如今又因爲這個節日,走到大衆臺前,去幫助另一羣人治癒自己。
黃宣霓只是電商波浪壯闊歷史上微小的縮影,這樣的故事在淘寶天貓上還有很多。那些根植於淘寶天貓上的小店,構成了普通人對抗生活的腳註。
或許這纔是雙11背後深層次的意義:即讓平凡的人們聚在一起,依靠聚集的力量熬過最艱難的時刻,讓小店主們“活”去,等到春天。
就像曾經的黃宣霓一樣。