機票修改一個字母收500:乘客稱不合理,機票才1000多;飛豬稱系航司規定

1月3日,據浙江電視臺《小強熱線》報道,王先生在飛豬上買了一張安徽飛泰國的機票,辦理登機時發現因訂單上姓名拼音輸錯了一個字母,無法辦理登機手續。王先生聯繫飛豬客服要求更改,被告知系統修改需要2-4小時,人工修改只要半小時,但要收費500元。王先生支付了500元,但他認爲收費不合理,因爲機票本身才一千多元,改一個字母卻要收費500元。