基層民警丁飛:紮根在基層的“新國門”警隊長 守護旅客平安出行五千多天
工作至今的五千四百多個日夜裡,成功幫助1700餘名羣衆找回遺失物,找回率超過85% ;從警以來榮立個人二等功1次、個人嘉獎4次,多次榮獲優秀公務員……紮根派出所一線工作15年,首都機場公安局北京大興國際機場分局航站區派出所社區警務二隊副隊長丁飛,沒有遭遇太多偵破大案要案的驚心動魄,他的日常工作是瑣碎的、細微的,但他用自己的實際行動默默踐行着“想羣衆之所想,急羣衆之所急,解羣衆之所難”的座右銘,展現了一名基層民警的使命與擔當。
創建矛盾糾紛化解工作室
“金色盾牌熱血鑄就,危難之處顯身手……”1987年,這首電視劇《便衣警察》的主題曲《少年壯志不言愁》唱響大江南北。與電視劇同齡的山東小夥兒丁飛,可以說是伴隨着這首歌長大的,熱血的歌詞和劇中人物的錚錚鐵骨激勵着他從小就立志成爲一名人民警察。
2009年于山東警察學院畢業後,丁飛如願成爲一名人民公安,並從一名基層民警,逐漸成長爲如今首都機場公安局北京大興國際機場分局航站區派出所社區警務二隊副隊長。在紮根派出所一線工作的15年間,他先後榮立個人二等功1次、個人嘉獎4次,並多次榮獲優秀公務員。
“丁警官!”每次丁飛巡邏走訪在航站樓時,常常會遇到駐場單位員工上前打招呼。能成爲片區的“熟臉”,源於他日復一日的巡邏和一次又一次爲羣衆排憂解難。在機場,沒有太多大案要案來偵破,有的更多的是行李遺失、家人走散、旅客求助等旅途中的“小插曲”,但每一件小事都牽動着旅客的切實利益,也是丁飛心中的“要緊事”。
爲了做好這些“要緊事”,丁飛到崗後立刻給轄區單位發放了警民聯繫卡,並定期對旅客羣衆開展問卷調查,廣泛瞭解羣衆需求、徵求意見建議。在此基礎上,丁飛創新提出了“1+1>2”模式的矛盾糾紛多元化解機制,創建了“和楓”國門矛盾糾紛化解工作室,並推動“燈塔”一站式法律諮詢服務團隊入駐工作室。
在“和楓”國門矛盾化解工作室裡,丁飛和“燈塔”小組成員、社區民警一起,淬鍊爲民情懷、站穩羣衆立場、踐行羣衆路線,幫助轄區員工與旅客化解勞務糾紛、合同糾紛、婚姻家庭糾紛等急難愁盼問題。
2022年8月,丁飛在對管片單位走訪檢查時發現員工陳女士心情低落、目光散亂。多方打聽後得知她遇到了經濟糾紛。原來,離異且帶着孩子的她,在短短三個月內通過信用卡、手機銀行等途徑爲男朋友辦理了110餘萬的短期消費貸款,而男友因無力償還開始賴賬,當時已有多個平臺的貸款出現逾期。她自己根本沒有還款能力。
面對無助又絕望的她,丁飛先帶領“燈塔”小組及時對其進行心理疏導減壓,並進一步爲其出謀劃策,指導她蒐集有利證據,爲民事訴訟做準備。同時,丁飛還及時與其男友取得聯繫,通過以案釋法,講明利害關係,催促該男子還款。最終,此事得到了妥善解決。“丁警官讓我知道,有困難真的可以找警察!” 陳女士感激地說。
丁飛牽頭解決的類似事情已經不知道有多少,正是這一樁樁愛民爲民之舉,爲他贏得了轄區羣衆和員工的信任和讚許。從警以來,丁飛成功化解糾紛1500餘起,涉及轄區員工400起,解決困難300餘項,開展法治宣講、消防、空防、反恐等各類安全培訓500餘次,參加人次達1萬人次,滿意度連年保持在99.8%以上。他早已成爲羣衆心中的“貼心人”,並用實際行動譜寫了“警民一家親”的新篇章。
“反詐專家”幫羣衆守牢“錢袋子”
近幾年,電信網絡詐騙案件頻發。每每看到前來派出所報案的受害羣衆,丁飛總是心痛不已。爲了幫助大家防患於未然,他翻閱報案筆錄,分析真實案例,解構最新騙術,歸納防範要點,帶領民警們深入覆盤分析,主動代入“當事人”情境,剖析受害人心理,從預防角度出發,不斷創新宣防工作方法。通過細心鑽研,他參與撰寫“讓人民羣衆遠離電信網絡詐騙”調研報告2篇,參與制作反詐視頻2部,開展反電詐專項宣講培訓200餘次,成了轄區羣衆和同事一致認可的“反詐專家”。
2024年2月的一天,丁飛在航站樓辦理臨時乘機證明窗口的附近巡邏時,突然有一名年輕男性旅客匆忙跑過來。該男子一邊把一沓材料塞到丁飛手上,一邊着急地說自己的護照丟了,眼看去柬埔寨金邊的飛機快要起飛了,希望民警能儘快爲自己辦理臨時乘機證明。
丁飛掃了一眼手中的用工合同,原本到嘴邊的話嚥了下去。直覺告訴他,這份合同有問題,這名旅客疑似被騙了。他仔細翻看合同內容後,果然發現了諸多疑點。經過反覆溝通和耐心詢問,該旅客終於承認自己近期在網上新結交的一個“朋友”喊他去國外工作,看到薪酬較高他沒有多想就答應了……正是靠着以往深入鑽研的豐富經驗與工作的認真細緻,丁飛幫這位旅客遠離了騙局、脫離了危險。
在他和同事的共同努力下,轄區反詐宣傳知曉率達100%,成功勸阻和制止多起旅客和機場員工被騙案件30餘起,切實守牢了羣衆的“錢袋子”。
主動請纓完成冬奧安保工作
作爲大興機場的首批建設者與守護者之一,丁飛深知自己肩負着守護機場安全穩定的重大職責使命。由於航站區派出所是新組建單位,且隊伍中多爲剛招錄的年輕民警,爲了讓新隊伍年輕民警能夠快速步入工作正軌,作爲公安局警務技戰術兼職教官和專業科目兼職教官,丁飛主動“站出來”擔負起“引路師傅”的重要責任。
他充分發揮業務能力強、擅長警務技戰術的優勢特長,潛心研究警務培訓課程,對即將投入大興機場公安工作中的民警開展警務技能、執法辦案、勤務保障等培訓。短短時間內,他先後完成了投運任務現場100餘名民警的崗前培訓工作,使新警們和新調入大興機場的民警們都能以飽滿的精神、昂揚的鬥志投入大興機場的運行保障工作中,爲新國門公安正式履行職責夯實了堅實的基礎。
2022年春節期間,恰逢北京冬奧會舉辦關鍵期,首都機場公安局組建了冬奧保障專班。重任當前,丁飛在春節前毅然告別了家人,主動申請加入專班。作爲青年突擊隊的帶隊組長,他始終奮戰在一線,帶領組員維護機場秩序,保障運動員順利入境,最終實現了入境人員物品“一個不漏、一件不落”。
在帶頭加班工作的同時,丁飛還時常與隊員們談心聊天,幫助他們放下負擔、輕裝上陣。“丁飛總是和我們說,保障冬奧是一項光榮的使命!雖然我們錯過了盛會直播的精彩時刻,但我們和運動員們一樣光榮,大家馳騁在不同的戰場,都在爲國爭光!黨和國家需要我們,雖然大家不能回家過年,但家人們都會爲我們感到驕傲的。”組員馬玉雪說,這些話激勵大家同甘共苦,圓滿完成了冬奧安保工作。 在28天的封閉工作中,丁飛和團隊共保障涉奧航班200餘架次,因工作表現突出,他被首都機場公安局記個人二等功。
危難關頭一往無前的“拼命三郎”
“全心全意爲人民服務!”莊嚴的承諾一直貫穿着丁飛的從警生涯,面對急難險重任務,丁飛不僅從不退縮,反而總保持着一股衝勁兒,是同事眼中的“拼命三郎”。無論是面對囂張跋扈的嫌疑人,還是面對羣衆受困遇險等突發情況,他總是衝鋒在前,帶領年輕同事始終頂得住、衝得上、打得贏,多次冒着生命危險執行重要任務。
2020年12月的一個凌晨,一個精神障礙男子突然衝至航站樓三樓圍欄邊緣並迅速翻越欄杆。他跌坐在欄杆外側後,情緒極其激動,一直大喊如果警察和醫生再靠近他就跳下去。聞訊趕來的丁飛迅速組織現場民警後撤,並在周邊開展人羣疏散、鋪設救生氣墊等工作。
凌晨3時37分許,隨着這名精神障礙男子的體力不斷下降,他隨時都有滑落的危險。眼看情況越來越危急,丁飛立即提出行動建議並向領導請示,申請執行最危險的救助任務。得到認可後,一名民警將瓶裝水放置在距離護欄較遠的地板上,引誘該男子到欄杆內側喝水。丁飛則帶領另外一名年輕民警提前埋伏在男子視覺盲區的柱子後,抓住該男子向內翻越圍欄的時機,他衝上前去繞到其身後將該男子控制,成功將其救下……
揹着服藥輕生的旅客緊急就醫,衝在最前頭制服持械的犯罪嫌疑……每次危難關頭,丁飛總是一往無前,把危險死死地擋在身前。“穿上這身警服,就要爲羣衆服務,爲生命堅守!”每當有人問起該如何面對危險臨危不懼時,丁飛的回答總是擲地有聲。自工作以來,丁飛累計處置10餘起突發事件,及時救助10餘名羣衆。他用自己的在危難時刻的一往無前保護了羣衆的生命安全,守護了機場轄區的安全穩定。
風塵僕僕卻甘之如飴,困難重重卻從不退縮。大興機場分局副局長趙東這樣評價丁飛:“他始終保持一顆對公安事業的赤誠之心。始終保持着對公安事業的無限熱愛對黨和人民的無限忠誠,是一名優秀的紮根在基層的‘新國民’警隊長。”
文/北京青年報記者 趙婷婷