iRent會員數破百萬 累積行駛里程逾3億公里

(iRent會員數突破百萬人,穩坐國內共享交通服務第一把交椅。圖/業者提供)

臺灣共享汽機車第一品牌iRent,自2014年率先推出可以行動通訊裝置進行租還車的「全新24小時無人式自助租車服務」,從開創國內共享移動市場以來,便堅持從「顧客爲核心」角度出發,陸續推出各項領先業界的創新服務,滿足民衆生活中的大小移動需求。共享汽機車的服務規模也從創始初期12輛車、二個據點,逐步成長至今日超過1萬輛車、1,700多個租車點。遍佈全臺各縣市的綿密服務網與大衆運輸串聯,包含臺鐵、高鐵、機場、捷運、客運及公車站等重要的交通樞紐,填補轉乘縫隙,完成民衆移動的最後一哩路,讓民衆無論去到哪,隨時隨地皆能享受iRent便利即時的服務,與政府一同勾勒智慧移動城市的新願景。在共享移動的發展浪潮下,iRent宣佈於今年初會員人數正式突破百萬人里程碑。

營運iRent的和泰集團和雲行動服務公司表示,在百萬會員的見證下,iRent締造了許多領導市場的里程碑,例如服務總趟次超過1,100萬趟,累積行駛3.3億公里,相當於臺灣環島30萬圈。

和雲董事長謝富來指出,iRent的出現不僅對智慧移動市場帶來許多創新服務,在環境貢獻上也持續帶來影響。例如在車輛上使用油電混合動力車、全車系一級能源車及電動機車等環保車款,至今所累積綠能里程的減碳量相當於65萬棵樹一年的吸碳量,與和泰集團「一車一樹」的永續環境發展目標相呼應,共同打造低碳新世界。在都會空間方面,iRent共享汽車用車時間爲一般自用小客車的4.4倍,更高的使用效率讓全臺iRent車輛在一天當中,和自用車停放相比,可節省1,500格停車位,使得大衆停車空間更能有效利用。

iRent會員數在今年農曆年後正式突破百萬人大關,以六都佔比最高,但在過去一年中,六都以外縣市的會員成長比率皆超過八成,iRent會員在全臺的368個鄉鎮覆蓋率接近100%。在2021年每5.2秒就有一個人租用iRent,加上各縣市快速成長的用戶數量與高覆蓋率,說明使用iRent已然成爲全臺趨勢。

和雲分析iRent會員的背景特質與用車行爲,發現許多有趣發現,例如iRent雖然相當受到七、八年級後的喜愛(佔比超越79%),但在2021年四、五年級生的會員成長比率高達58%,顯示iRent受到各年齡層朋友的肯定,成爲全民皆愛的移動新選擇。此外,八年級後的女性用戶突破四成,可以顯現共享汽機車服務讓更多新生代女性更能說走就走,享受自在移動的生活。

另外,使用iRent有高達65%的比例是在當地租車移動,成爲生活代步的好幫手。跨區移動上,基隆與桃園地區的iRent會員在平日上午5時至9時,分別有高達80%與60%的用車爲跨縣市移動,說明iRent已成爲民衆通勤的重要工具。於假日時,iRent會員也會邀請三五好友或家庭出遊,上山下海享受戶外陽光生活。此外,隨着訂閱制、好友推薦以及共同承租人等延伸加值服務的使用率成長,顯示在百萬iRent會員中,充滿了不少重度使用且樂於分享生活的朋友。

謝富來指出,iRent作爲和泰集團發展MaaS智慧移動願景的先驅部隊,達成百萬會員只是邁向共享新生活的階段性里程碑,未來會繼續把用戶體驗的優化視爲第一,全面進化App與系統的運作效率,開發新功能與全新支付方式,例如和雲錢包功能。

同時,持續擴大服務規模,預計在2022年將iRent車隊擴大至1.2萬輛,增加租車點密度,並評估導入多元車型,滿足全場域用車情境。此外,規畫將服務據點瞄準商辦大樓、產業園區及社區住宅,讓iRent成爲智慧建築的新標配。

除提升App核心產品的性能、深化服務能量以打造最優質的用戶體驗,iRent也將透過創新與整合,建立智慧共享平臺的新價值。在和泰集團的服務生態圈如MaaS、和泰商城中扮演自駕共享移動的關鍵角色,帶來集團資源綜效整合的效益;同時,結合和雲行動服務中的自駕、附駕以及停車共享等業務,滿足全方位移動需求;未來更將開放iRent平臺合作,結合各領域的產業夥伴,打造全新智慧出行生態圈。

此外,爲慶祝達成百萬會員里程碑,iRent宣佈即日起盛大舉辦「百萬會員狂歡會」線上互動遊戲,提供百萬免費時數回饋給會員,於3月25日前iRent會員每日皆可上線參與互動試手氣,最高可獲得60分鐘汽車免費時數;4月20日前加入成爲iRent會員,可再享新會員60分鐘汽車時數。同時,和運租車門市也加入同慶,共襄盛舉。凡於今年底前於和運門市租車,並加入成爲iRent新會員,可獲得100元租金折抵與iRent免費時數。