懷疑Temu阻止非法商品出售不力 歐盟要求提供更多資料

大陸跨境電商Temu的進攻型營銷快速搶佔市場份額。（圖／路透）

由於懷疑大陸電商拼多多的跨境銷售平臺Temu未能採取足夠措施阻止非法產品的銷售，歐盟執委會11日要求該公司提供更多的資料以供調查。

美國之音報導，Temu自從2023年登陸歐洲市場以來，在民衆中受歡迎程度一直很高。Temu今年稍早曾表示，它每個月平均在歐盟內擁有7500萬個積極的用戶。

主管貿易和數位業務的歐盟執委會表示，它已要求Temu解釋該公司採取了什麼樣的措施來阻止商家一再在平臺上「出售非法產品」。

歐盟執委會是根據歐盟一項被稱爲數位服務法（DSA）的立法採取這一行動的，該法正迫使各電商平臺出臺更多的措施來保護消費者的利益。

路透引述歐盟執委會的聲明說，「今天，委員會根據數位服務法向Temu提出一項訊息提供要求（RFI），要求該平臺提供詳細資訊和內部文件，說明針對其在線市場上銷售非法產品的交易商的存在和再次出現而採取了哪些措施。」

根據法新社報導，歐盟還要求Temu就其爲限制「與消費者保護、公共衛生和用戶福祉方面相關的風險」所採取的行動提供更多的數據和資訊。

布魯塞爾還要求Temu就其向消費者進行個性化促銷的推薦系統提供更多的細節，以及在保護用戶個人資料方面存在的風險。Temu必須在10月21日前向歐盟提供所要求提供的資訊。

法新社指出，歐盟執委會所提的要求只是一項初步的行動，而且這一行動本身並不表明Temu已經涉及違法，但是此舉有可能引發進一步的正式調查，而一旦發現Temu違法的證據，就會對其處以罰款。

自從今年五月底Temu被歐盟列爲超大型線上平臺，依據數位服務法接受最嚴厲審視以來，這是該公司第二次被要求提供資訊。歐盟今年六月曾首次要求Temu解釋採取了什麼樣的行動來保護包括兒童在內的消費者。