華爲全臺首間體驗店直擊 雍海:年底前進軍中南部
▲華爲在臺首間體驗門市開幕直擊。(影片/記者洪聖壹攝、製作)
華爲稍早在臺北三創啓動全臺第一間體驗店,選在一樓的一級戰區,對上三星、OPPO專賣店,展出的是包括 P20 系列在內的全新商品,店格寬敞、明亮,主打「體驗、服務爲主,銷售次之」,華爲技術臺灣總代理訊崴技術總經理雍海透露,接下來還會在中南部開兩間體驗門市,並且會有維修門市。
搭上華爲年度旗艦機 P20、P20 Pro 即將於 5 月 1 日在臺上市,華爲於 4 月 20 日已經在高雄夢時代設立快閃店,並於稍早在臺北三創設立全臺第一間體驗門市,開幕當天祭出許多優惠,包括售價新臺幣 2280 元的 HUAWEI Band 2 Pro 智慧手環,限量 100 組以一折銷售、購物滿 15,000 元,還加抽華爲手機,現場排隊人潮與小米專賣店剛開幕時差不多,遠勝於往年華爲專賣店開幕人潮。
▲華爲在臺首間體驗門市祭出一折商品,店裡、店外滿滿人潮。(圖/記者洪聖壹攝)
在排隊的人潮還看到許多身穿 HUAWEI logo 的消費者,原來這些人並非是華爲員工,而是日前的粉絲團活動,華爲在線上抽出 50 名「花粉」,每人贈送一件由知名設計師蕭青陽設計的專屬 T-shirt。
華爲技術臺灣總代理訊崴技術總經理雍海日前受訪時指出,現在專賣店的形式,已經不利於品牌的推廣,所以纔會改成開體驗店爲主,並且於稍早確認接下來會在臺中、高雄開兩間,坪數會更大,並且會加入店內品牌維修,提供完整的產品保修服務,希望把百貨、商城人潮轉換成來店率,把進店率轉換成期待率,並且要透過推陳出新的產品,提高消費者對華爲品牌的認同感。
▲華爲技術臺灣總代理訊崴技術總經理雍海。(圖/記者洪聖壹攝)
談到新零售,雍海說明現在除了實體專賣店、體驗店之外,其實還要看電商的活躍度。談到電商策略,他進一步指出,現在上網購買 3C 產品,行銷應該要擺第一位,銷售纔是其次,如果反覆評估,一定要銷售多少,其實對營運不會有太大的幫助。華爲 Mate 10 去年上市時,第一次採用線上預購,那時受到不少迴響,現在 P20 系列線上預購多了線上團隊營運與行銷,第一天的預購數字就超過 Mate 10,接下來會投入資源在線上銷售上。
除了通路之外,雍海表示,接下來華爲導入新品的速度、包括軟體更新的速度也會加強,初期只要大陸賣得好的產品,都會優先考慮引進臺灣,物聯網產品也會在 2019 年引進、甚至榮耀手機也在考慮引進。順帶一提,今年華爲的 P20 臺灣記者會當天晚上,其實也是經銷商大會,當時他向所有經銷商開頭的第一句話,就是「賺錢」,不管是線上、還是線下,都希望透過導入優質產品、帶動獲利。