華南銀行 獲頒聯徵中心金安獎

華南銀行獲主管機關及聯徵中心肯定,獲選「信用資訊安控」之績優機構,並受頒「金安獎」,華南銀行總經理張振芳受獎。圖/華南銀行提供

聯徵中心21日舉辦第15屆「金安獎及金質獎暨金優獎表揚大會」,華南銀行今年獲得主管機關及聯徵中心的肯定,被遴選爲執行「信用資訊安控」之績優機構,並頒發「金安獎」。

聯徵中心爲提升信用資料庫品質及資料保密與安全,自2007年起每年度舉辦表揚大會,對於執行信用資訊安控表現績優者頒發「金安獎」、對報送信用資料績優者頒發「金質獎」、對信用資訊查詢表現績優者頒發「金優獎」,藉由公開表揚方式鼓勵會員機構落實執行資訊安全控管、提升資料報送作業及執行資訊查詢品質,以推升我國整體金融授信業務之徵審品質及資訊安全。

華銀長期以來秉持着「信賴、熱誠、創新」的經營理念,以客爲尊,用心服務,在提供多元化產品服務的同時,深知信用資料之保密及正確對客戶的重要性。鑑於信用資訊攸關客戶權益甚鉅,華銀持續借由管控措施,以維護顧客之權益,讓客戶往來安心。

一爲強化客戶的資訊使用及保密,不斷完善信用資訊查詢作業規範,訂定標準作業流程,以利查詢人員落實法令遵循。二爲加強查詢作業的流程控管,持續優化系統查詢理由之管控,對查詢輸入方式設控,以降低查詢作業疏失發生機率。三爲落實內部稽覈制度,將信用資訊查詢作業納入查覈重點,若發生缺失,則立即改善並持續追蹤。四爲定期調訓相關查詢人員,以強化各級行員正確使用信用資訊之觀念,另各營業單位亦定期內部教育宣導,以提升查詢作業品質。

未來華銀將持續與聯徵中心合作及努力,締造更爲優質健全之信用交易環境。