虎航漏油中油坦言未照SOP 將引進VR訓練員工
中油今年在桃機就發生3起地安事件,坦言這次虎航有人爲疏失,未來將添購設備,引進VR加強訓練員工。(圖:資料照)
桃機今年多起地安事件,中油就佔3件,其中兩件還是人爲疏失。中油今坦言虎航漏油事件有疏失,是員工未照SOP標準作業,負責的員工已送獎懲委員會討論是否記過。而爲防止類似事件發生,中油未來將添購新的油栓車,更規劃引進VR設備,讓員工身歷其境訓練。
對於這次弄壞臺灣虎航加油口遭批隱匿不報事件,中油副總方振仁緩頰,說該名員工回去後有向桃機航務處報告漏油,但可能沒說清楚作業過程,導致外界質疑。對於這次事件檢討報告,中油預計下週向交通部提交。
飛機加油都透過油栓車,一端連接飛機加油口,一端連接油槽,方振仁說,當時虎航這端飛機口已連接好,員工要去接另一段時,因距離不對就移動車輛,卻沒有先把飛機端卸下,導致加油口接頭損壞,產生漏油。
方振仁直言,這些動作都有SOP標準,訓練時也都教過。確實是同仁疏失,沒有照標準作業去做。
中油今年1月3日、9月2日也有發生兩次地安事件,方振仁說,前者是人爲疏失,員工違反加油管不能過飛機整流罩下方,已記1小過。後者則是油栓車升降梯故障升過高才撞到飛機。
他指出,未來將從設備與人員兩方面着手改進。前者會購買新式油栓車,後者加強人員教育訓練,強化管理師走動次數監督,並買進VR設備,讓員工身歷其境操作,避免犯錯機會。