後續來了!嘲諷遊客窮的女導遊身份被扒,官方介入調查,網友炸鍋

出門旅遊,本是放鬆心情,享受過程的愜意之行。但近日發生在青島旅遊大巴上的糟心事,引起了網友的憤怒。

網傳視頻中,一位女導遊發現跟團的遊客未能依循她的意向進行購物之後,突然情緒失控,開始對整車的遊客進行語言輸出。

因爲大巴車上接待的是四川遊客,該女子直接搞起了地域歧視。

她拿着車載話筒喊道:“她們這個圈子,不受待見的就是四川人,因爲四川人很小氣,要是窮就在家待着,別出來旅遊。”

更過分的是,她竟然拿2008年汶川大地震來說事:“2008年一場地震死了那麼多人,才把四川人的觀念給改變了,活下來的四川人才捨得花錢懂得享受生活。”

這位女導遊話裡話外的意思就是:你不讓我賺提成,你就不配出門旅遊,甚至不配活着。

這段言論,不但毫無職業素養,更是失去了道德底線。搞地域歧視已經很可惡了,竟然還拿汶川大地震來說事。沒經過汶川地震的人,是不知道他們心中的悲傷有多麼巨大,很多人至今都無法走出來。

視頻被傳到網絡後,引起了廣大網友的高度關注和討論,更是讓四川人怒不可遏。

其他省份的網友,也表達了對四川網友的支持。

而該女導遊的言論,再一次讓青島的風評,受到了嚴重損害。

前幾天,青島地鐵老人暴揍年輕小夥的事情,官方纔給出“大爺刑拘小夥行拘”的通告,當時很多網友都調侃:“以後去青島玩,要戴上頭盔,不坐地鐵,提防大爺。”

如今又曝出“青島女導遊嘲諷四川遊客窮”的事情,更是讓青島文旅難以招架。

有網友直接表示:“本來打算去青島玩,看到這種事,立馬改到雲南了。”

有時候真搞不懂,這些導遊這麼囂張地侮辱游客,是真不知道如今的手機有錄像功能,如今的網絡是5G嗎?

還有疑似遊客的網友表示:這個導遊還曾帶着他們去一個很偏僻的城中村消費,介紹產品的是一個“花臂男”,過程中一直用威脅的口吻來銷售。

值得一提的是,導遊因遊客不消費而進行辱罵和威脅事情,被曝光不止一次了。前段時間天津就出現了類似的事情,難道整個行業的從業者,都沒有從中汲取教訓?

出現這種狀況,是從業者素質低無所謂,還是相關部門處罰力度不夠?

在網友的熱議下,青島文旅局也坐不住了,發通告稱:已經成立調查組進行調查,下一步將根據結果依法處置。

而女導遊所在的旅行社,也不痛不癢地發了個聲明稱:已看到網傳視頻,正在瞭解情況。

筆者覺得,光是文旅局介入,恐怕是不夠的。

該導遊的言論挑動對立進行地域歧視,傷的不是青島文旅的臉面,而是一個羣體的感情,如果處罰力度不痛不癢,那麼下次不知道受傷的又會是哪個地域的網友。

儘管文旅局已經出面調查,但網友們也沒停手。

在網友的努力下,很快發現該女導遊是青島潤納國際旅行社有限公司的僱員。而該旅行社在半個月的時間裡,曾被投訴過19次,可謂是劣跡斑斑。

疑似該導遊的社交賬號和照片,也被網友扒了出來。看着她賬號中那些美麗風景,你很難想象她能說出那種無底線的侮辱言語。

事實上,和網友想象中不同,如今的導遊和旅行社之間沒有合約關係。一定程度上導遊就是自由職業者,旅行社就像個平臺,有活兒了這些導遊就去帶團。

一旦出現導遊和遊客的糾紛,或者導遊有不當言行,想維護自己的權益或追責,其實很麻煩,經常出現扯皮的情況。

有專家表示,相關部門可以建立“黑名單禁入”等懲罰機制,來防止此類現象的頻繁發生。

還有,那些打着“幾百元就能玩幾天”的低價旅行團,大家還是儘量別考慮了,免得到時候身心遭罪。

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