合力李德祥:年內利潤不提升6、7個點是失職

2024年全國兩會期間,《商業觀察家》採訪了來自零售業的全國人大代表貴州合力超市集團董事長李德祥,從政府工作報告到合力經營,李德祥談了其對2024年的看法。

李德祥認爲,2024年會是中國零售業更好的一年,合力如果不能在銷售上增長5、6個點,利潤不能增長6、7個點,就是失職。

年內,合力的重點工作是抓商品——商品的研發、顏值,及商品的極致性價比。

《商業觀察家》:從零售業的角度看,2024年全國兩會,及政府工作報告對中國零售業有哪些指導性,我們能看到什麼?

李德祥:聽今年的政府工作報告,還是非常振奮的,務實與乾貨。

高科技方面,要進軍;國家安全底子打強;14億人的飯碗端牢;民生也是越來越好;在老年經濟也做了很多佈局和安排,等等。

還是不一樣的。

2023年中國消費市場很難,不及預期是整個消費市場的反映。但是國家GDP增長了5.2%,達到126萬億元,主要是新能源、高科技等拉動。

這個增長並不容易,一年幾萬億的增長,相當於中國一年就增長出了一個“國家”。

《商業觀察家》:如何看2024年中國零售市場發展?

李德祥:2023年市場,大家都說市場不好,但我也瞭解到,做得好的企業還真不少。

2024年,我認爲中國零售業會比2023年更好,不會比2023年更差。

銷售和利潤會雙增長。

挑戰則在於兩塊,有外部因素和內部因素。

外部因素是:消費理性與疲軟對市場有影響,電商則在資本燒錢(傾銷)。對於電商,現在電商既有好處也有壞處,國家層面也在想辦法進行更好的管理,即能不能讓電商只有好處沒有壞處,但我覺得這塊比較難。

內部因素是:這麼多年經營下來,我們面臨的是從商品研發、商品顏值,到自主商品定價權不足的問題。內部管理上,我們現在要不了這麼多人,存在着機構臃腫問題。因此,人員管理方面、資產管理精細化方面,需要提升。

《商業觀察家》:2024年,合力有何具體工作計劃,會做什麼?

李德祥:2024年,通過國家的整體推進,國家GDP會有6、7萬億元的增長。基於國家戰略的推進,如果我們不能在銷售上增長5、6個點,利潤不能增長6、7個點,就是我們的失職。

合力2024年的年銷售目標是50億元,同比增長5個點。

年內,合力會做好以下幾個方面工作。

1、給員工加薪。

這是過去制約我們內部發展的一個原因,我們的薪酬太低了。還是要給員工多發工資,通過加薪提升員工工作積極性與責任心等。

2、給員工減負。

通過數字化等手段,讓員工少管商品,少管庫存,而是多面向顧客去做服務。

未來,我們對庫存管理要更精準。現在同質化的商品太多了,我們要把庫存降低,減少商品,提升效率,讓商品更精準。

3、以顧客爲中心的經營。

我們管不了電商,但我們可以管理對顧客的服務水平。

4、商品。

今年我們主要抓的工作就是商品,提升商品的研發、顏值,以及極致性價比。

5、精細化經營。

減少時間的浪費,進行更好的水電管理等等。

比如,如果我們一年開支10億,稍微做好一點,節省5個點,那這5個點就5000萬元的利潤,10個點就1億元的利潤。

通過這些,讓我們的實體經濟更有內涵。

《商業觀察家》:2024年,合力會有拓店計劃嗎?

李德祥:2024年,我們開店還是會比較慎重,沒有把握的店不開,也不會對開店數設目標。

《商業觀察家》:2024年,合力會不會做新業態?

李德祥:我們不會單獨去做新業態,而是會在既有超市裡面加一些新元素。

2023年,合力加了“幸福大食堂”業務,今年要在幸福大食堂的基礎上升級,比如,會強化個性化定製化的內容。

像糖尿病患者不能吃有糖菜,我們會推出無糖菜經營區,我們也會做無糖水果系列,讓消費者的選擇更簡單。

2024年,我們也會加強電商服務,但做電商,我們不會打價格戰。

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