合庫人壽偕中大 再獲新型專利

合庫人壽副總經理張志宏(前排左)與中央大學資管系助理教授柯士文(前排右)率專利權團隊(代表)合影。圖/合庫人壽提供

合庫人壽自2018年與中央大學資管系團隊合作研發覈保相關技術,暨「職業類別判斷系統和職業類別判斷方法」於2020年獲經濟部智慧財產局核發「新型專利」與「發明專利」後,今年再創新猷,以「處理覈保資訊的電子裝置」(下稱本裝置)獲得新型專利。合庫人壽總經理藍年紳表示,能夠在三年內獲得三項專利,顯見合庫人壽近年來響應政府金融科技(Fintech)創新,全力推動數位轉型已有具體實績。

此裝置第一發明人合庫人壽副總經理張志宏指出,現行鍼對財務覈保的流程需以人工逐筆進行資料比對,不僅耗時且可能因人工判斷標準不一而產生人爲錯誤,造成保戶損失。此裝置的運作原理系由合作團隊整合並調教Google的開源光學自動辨識(OCR)引擎「Tesseract」,將保戶財務資料以光學辨識進行比對,進一步自動化分類及網路搜尋、計算與比對後產出最接近市價之結果。此外,隨着辦理案件越多,系統的儲存記憶功能能夠不斷學習以增加可判斷的範圍。因此,本裝置不但可加快覈保作業的整體效率,節省預算與人力,讓資源更有效利用,更進一步爲股東創造利潤。更重要的是,五年來與中央大學的合作,已建立產學合作的成功典範,讓金融科技在校園紮根,儲備人才。

藍年紳表示,除了數位轉型,合庫人壽近年來也積極透過數位社羣媒體與年輕世代溝通,如官方FB與Instagram等,展現合庫人壽由內而外的數位轉型思維與企圖心,期許由銀行通路保險專家轉型成爲最佳數位保險平臺,提供快速理賠及協助重大災害保戶等各項服務,陪伴保戶安心度過每一個時刻。