合肥發佈今年4月份12315投訴舉報數據

大皖新聞訊 5月8日，大皖新聞記者瞭解到，2024年4月，合肥市12315平臺共接收各類投訴舉報諮詢5.35萬件，同比上升15.66%，環比降低9.71%。

從投訴問題來看，投訴受理量較大的問題主要有：其他投訴問題、質量、食品安全、售後服務，合計佔比69.24%。增長較快的問題有其他投訴問題，上升115.09%；檢驗檢測問題上升69.57%、標準化問題上升65.99%、食品安全問題上升44.2%、人身權利問題上升36.26%。

從商品投訴來看，投訴受理量較大的商品主要有：食品、服裝、鞋帽、其他商品、家居用品，合計佔比66.38%。增長較快的商品有消防產品，上升200%；智能設備上升161.54%；煙上升114.29%；農資用品上升112.5%；照攝像產品上升100%。

大皖新聞記者 徐琪琪