海外看世界》中企因應地緣政治風險之道（彭家榮）

本文作者認爲，在地緣競爭的新格局下，中國企業想要在北美順利展開業務，應該把更多精力放在如何與北美用戶有效建立信任上，不要像TikTok或Temu這樣臨陣磨槍。（示意圖／路透）

2024年4月，BIS（美國商務部工業和安全局）公佈了最新一批實體清單，11家企業中包括了6家中國企業。被列入實體清單後，企業需要獲得美國商務部頒發的許可證，才能購買美國技術。消息發出後，不少中國企業家感嘆，在中美競爭的新常態下，中國企業在美國展開業務需要愈發謹慎。但是在我看來，中國企業在北美不應太過關注實體清單或TikTok的新聞中，而是更應該關注如何「做好自己」。

宏觀來看，自1978年改革開放後，中國企業參與全球市場競爭時，通常需要考慮的主要風險是經濟風險和文化風險，如今在這兩個風險之上，還要考慮地緣競爭風險。經濟風險是指目標市場利率變化或經濟危機給企業帶來的風險。文化風險主要指企業因不瞭解當地文化，在合規、環保、勞工等方面產生的風險。

長久以來，隨着中國企業參與國際競爭的經驗不斷增加，越來越多的企業正在克服文化風險。而經濟風險由於不可控，因此並不是中國企業進入海外市場時的關注重點。那個年代，無論是政界還是企業界，都在關注產業升級、招商引資。中國企業家們進入歐美市場時考慮的首要問題是產品的價格與質量。這一狀況持續了40年後，隨着中美關係由合作轉向競爭，中國企業在美國市場開展業務時，開始越來越多考慮地緣競爭風險，企業家們不僅需要考慮自身競爭力，更要面對中美競爭之下，如何獨善其身。

微觀來看，中國企業家們對地緣競爭風險的擔心雖然不無道理，但是有時候多少會有些杯弓蛇影。北美社會對中國企業不信任的根本原因在於你是外來者，越是這樣的情況下，中國企業反而越是要廣交朋友。過去中國企業在北美最關心問題之一就是合規，但其實合規在北美只是最基礎的要求而已。

四月中，《華爾街日報》曾報道，美國將打擊Temu和Shein等中國電商巨頭，理由是他們通過「小額豁免」的進口方式，將來自中國的廉價服裝以免關稅的方式流入美國市場。消息發出後，Temu母公司拼多多在隨後的一週中股價暴跌20%。實際上，Temu和Shein最大的錯誤在於，長期以來在業務發展中忽視了在北美市場建立信任度。以Temu爲例，這家中國電商巨頭在北美市場除了關注業務增長，花費鉅額廣告費在超級碗投放廣告外，幾乎沒有在環境治理、社區貢獻等方面有過任何正面報道。這就導致雖然很多美國人雖然因爲低價在這個平臺上購物，但卻並不信任他們。

試想一下，當監管部門以地緣競爭的原因限制一家你並不信任的中國公司在美國的發展時，作爲美國人，你是否會反對？或者換個場景，同樣是監管部門以地緣競爭的原因，限制一家你信任的，並且對美國當地社會有持續貢獻的中國公司，你又是否會支持？

喝杯咖啡交個朋友是中國企業與美國社會構建信任的第一步。除此以外，中國企業家們還需要在政府關係（GR）、業務拓展（BR）、投資者關係（IR）、企業社會責任（CSR）和僱主品牌（HR）這5個層面形成合力，才能在新常態下更好的在北美展開業務。

綜上所述，在地緣競爭的新格局下，中國企業想要在北美順利展開業務，應該把更多精力放在如何與北美用戶有效建立信任上，不要像TikTok或Temu這樣臨陣磨槍。（作者爲iMpact（美訊）首席執行官和創始人）

（本文來源《海外看世界》，授權中時新聞網刊登）

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