《國際產業》愛馬仕潛規則踢鐵板 在美遭集體訴訟

愛馬仕的產品線相當廣泛,包括時裝和各式珠寶配件等,但其中仍以頂級手提包最爲知名。兩名加州居民在擬議的聯邦集體訴訟中提出指控,指愛馬仕將一件商品的銷售與其它商品的購買「捆綁」在一起,違反了反壟斷法。

起訴書稱,愛馬仕銷售人員在推動一種計劃,要求顧客購買鞋、圍巾、珠寶和其它物品,以獲取購買柏金包的機會。

此爲奢侈品業公開的秘密,即行之有年的「配貨」潛規則,顧客必須消費滿一定金額,並對品牌表現忠誠度之後,纔可能會獲得購買柏金包的機會。

愛馬仕和原告的律師沒有立即作出進一步迴應。

訴訟將柏金包稱爲「時尚偶像」。長期以來,柏金包一直被視爲是社會地位的象徵。起訴書說,消費者不能在愛馬仕線上商店買到柏金包,而那些手工製作的皮包價值萬美元起跳,在愛馬仕的實體零售商店裡也不會陳列出售。

該控訴指出,在通常情況下,只有被認定爲「配得上」購買柏金包的客戶,纔會被帶到私人房間內,並看到柏金包。

而愛馬仕銷售人員不會透過銷售柏金包來轉取佣金,而是被指示要求利用柏金包,並暗示和逼迫消費者購買其它產品。

起訴書說,它爲許多爲了購買柏金包而消費愛馬仕許多其它產品的美國消費者,尋求集體訴訟。

愛馬仕在美國經營有43家門市商店,其中8家位於加州。

原告並要求獲得金額不詳的賠償金,並請求法院下令禁止愛馬仕的反競爭行爲。