跟着智慧文旅平臺遊蘇州(文化中國行)

本報記者 王偉健

5月2日,晨曦微露。剛從河南駐馬店來江蘇蘇州工作不久的00后王亞慧起了個大早,她把頭髮高高盤起,戴了個紫檀木髮簪,穿上漢服,跟隨假期出遊的人潮進入姑蘇城內,來到古韻悠然的東北街上。一直對江南文化心馳神往的王亞慧趁“五一”假期,遊覽蘇州博物館、拙政園、獅子林等景區。

“我已經找好旅遊‘幫手’了。”王亞慧笑着說。她口中的“幫手”是一款名爲“君到蘇州”的智慧文旅線上服務平臺。

“君到蘇州”平臺運營負責人魏雪介紹,蘇州有海量的文旅資源,呈現出“多、精、小、散”的特點。蘇州以數字化爲抓手,打造了“君到蘇州”平臺這個文旅總入口,圍繞遊覽過程,打通在蘇州“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊全鏈條,幫遊客實現“一部手機遊蘇州,掌上輕鬆品文化”。

王亞慧通過“君到蘇州”平臺獲取了景點、住宿、餐飲等信息,一鍵預訂了景區門票,並參考“活動日曆”規劃了出遊行程;她還可以通過平臺的“景區高峰預警”查詢,瞭解景區實時遊人流量。“本來下午還打算去山塘街轉轉的,但平臺提示遊人擁擠,還是換個時間去吧。”王亞慧說。空出來的時間,她用在了購物上,“看中的很多東西,平臺上都有賣,下個單,過幾天就能寄到家。”

“君到蘇州”平臺讓景區也受益不少。蘇州博物館副館長李喆介紹,過去,許多遊客進館後,拍幾張“打卡”照片就離開了。但如今,平臺上“數字博物館”的詳細介紹,讓越來越多的遊客選擇深度遊覽,進行沉浸式體驗。

蘇州市文化廣電和旅遊局科技教育處副處長陶嘉佳介紹,運營三年多以來,“君到蘇州”平臺實現了旅遊景區、文博場館、熱門影視、演藝演出等在線預約全覆蓋,提供各類文旅服務52項,提供景點門票、場館預約、非遺專賣、旅遊線路等14個品類8847個文旅產品。

《 人民日報 》( 2024年05月04日 02 版)