隔空取票、紅外線追蹤喇叭！電信業三創設店展未來門市
有「臺北秋葉原」之稱的三創數位生活園區，將於本週五(5/15)開幕，競爭最激烈的電信業者當中，除了臺灣之星外，中華電信、臺灣大哥大、遠傳、亞太Gt 4G，甚至是將在本週五開臺的國碁電子，皆在一樓設點，電信三雄更不約而同耗資千萬打造「未來門市」，強化體驗行銷，當中又以遠傳、臺哥大的科技感最爲濃厚。
※中華電信：着重「以人爲本」服務，唯未來感創意不足
中華電信門市當中分爲「迎賓互動區」、「文創配件區」、「智慧家庭區」、「智慧個人區」與「申辦服務區」，總坪數約近 70 坪，耗資千萬新臺幣打造，門市四周還與圖文部落客「輔大猴」合作，整個空間結合人文、藝術、科技與互動元素，創造「生活中的科技感」，強調「以人爲本」的現代化服務。
▲▼中華電信三創門市強調「以人爲本」，現場有全臺唯一的樂高留聲機，不過未來感體驗不足。（圖／記者洪聖壹攝）
比較特別的是，中華電信在入口處展示了首座樂高牆，進而強化親子互動，現場展示的 MOD 體驗區旁還有中華電唯一的一臺樂高留聲機，內置藍牙喇叭，讓消費者體驗用行動裝置無線播放音樂的樂趣，進而傳達數位生活理念，然而相較於遠傳電信所展示的浮空取票、體感體驗，或是臺灣大哥大展示的觸控購物、體感互動、無線播放音樂搭配紅外線音箱感應體驗來說，中華電信的門市說穿了僅是比較寬敞、明亮的消費空間而已。
▲▼中華電信在門市入口處展示了樂高牆強化親子互動，店內四周還有輔大猴的合作插畫營造氣氛。（圖／記者洪聖壹攝）
有別於松煙文創門市，臺灣大哥大在 65 坪的門市當中，耗資近千萬，結合電信、網路、多媒體與娛樂體驗，首創「數位音像」、「微觀城市」、「動態視覺」、「購物櫥窗」等四大前衛藝術。並邀請國際設計團隊「卡爾吉特 Cogitoimage」，以臺灣大哥大企業識別爲主體，利用鑽石三角切割造型手法，將館內以白色爲基底呈現放射狀空間，再結合 LED 動態影像天花板、3D 立體視覺設計以及大型數位電視強，打造充滿前衛感與設計感的未來門市。
在「數位音像」體驗區當中，臺灣大哥大在天花板吊掛了 50 支喇叭，每支喇叭都配置了紅外線偵測裝置，民衆可以登入自己的 My Music 帳號點歌，點完歌之後，走到喇叭下方，紅外線就會偵測移動中的物體，做 180 度不同角度的旋轉和排列，用最佳化的角度，播放音樂，由於是單獨的音樂播放空間，實際聆聽會產生有別以往的音樂體驗。
▲▼臺灣大哥大在「數位音像」體驗區當中吊掛了 50 支喇叭，每支喇叭都配置了紅外線偵測裝置，民衆可點完歌之後，走到喇叭下方，紅外線就會偵測移動中的物體用最佳化的角度，播放音樂。（圖、影片／記者洪聖壹攝）
在「微觀城市」體驗區中，主要是讓使用者配戴心跳偵測器搭配 MySports App，然後讓體驗者透過踩踏飛輪的方式，從互動牆當中看到自己穿梭在縮小版的臺北市區，過程當中熒幕上會出現自己的心律與運動的路程。
▲▼在「微觀城市」體驗區中，是讓使用者配戴心跳偵測器搭配 MySports App，透過踩踏飛輪的方式，從互動牆當中看到自己穿梭在縮小版的臺北市區，過程當中熒幕上會出現自己的心律與運動的路程。（圖、影片／記者洪聖壹攝）
在「購物櫥窗」體驗區當中，臺灣大哥大將「線上」服務，轉換爲「實體」銷售，並以 3D 列印櫥窗設計呈現，讓民衆透過大型的觸控櫥窗，進而選購 myfone 購物上架的商品，包括威秀電影套票、陶板屋餐券、3C 產品、生活家電與迪士尼造型配件等，只要在這個數位櫥窗點選之後，就會出現一張消費單，然後到櫃檯結帳之後，沒有現貨的貨品就會依照一般宅配流程，宅配到消費者家中。
▲▼臺哥大利用「購物櫥窗」體驗將「線上」服務，轉換爲「實體」銷售，並以 3D 列印櫥窗設計呈現。（圖、影片／記者洪聖壹攝）
此外，臺灣大哥大的三創館還首度跟「寺岡科技」合作，首創「紅白黑」三色 2.9 吋電子標籤，所有 3C 配件價格都可以遠端遙控並立即更新，不僅環保，也更有效率。
整體來說，臺灣大哥大充分利用旗下 My Music 音樂串流、My Viedo數位影音、Myfone線上購物、My Sport，結合最新科技，打造未來體驗情境，帶動情境商機之餘，也看得出來臺灣大哥大試圖透過新的購物模式，來刺激線上與線下消費，可說在這個有「臺北秋葉原」之稱的三創數位生活園區，做出差異化服務。
※遠傳電信：創下單坪最高造價！翻新舊有電信服務
在電信三雄之中，遠傳電信門市總坪數最小，僅有 60 坪，位置緊鄰中華電信跟 HTC 專賣店，現場強調 4G 未來生活，在旗下新一代門市當中，三創門市命名爲：「未來館」，着重雲端、未來、數位、創新跟體感五大元素。
▲遠傳三創門市命名爲「未來館」，店內以呈現最新與未來科技爲主，緊抓重度科技宅的味蕾。（圖、影片／記者洪聖壹攝）
首先，遠傳電信在未來門市現場設置了六部配備有 21 吋觸控熒幕的互動服務櫃檯，民衆可以滑動熒幕上簽名，放上證件還可以直接掃描，免去一般傳統服務等待的時間，而所有到場等待的民衆還享有免費咖啡、茶水、手機免費無線充電的 VIP 級服務。
▲遠傳在商品諮詢區內備有茶水跟咖啡，提供排隊等候的民衆免費享用。（圖／記者洪聖壹攝）
▲遠傳的新品展示區不定時更新，比較特別的是手機下方還有熒幕介紹，方便害羞跟門市人員接觸的消費者，可以即時觀看相關介紹。（圖／記者洪聖壹攝）
▲遠傳現場設置無線充電區，免費提供消費者等待時還可以爲最新手機充電。（圖／記者洪聖壹攝）
除了實體服務之外，最爲酷炫的莫過於一進門的「浮空投影取票機」，消費者們直接在空中觸控就可以快速抽取號碼牌。一旁還有 120 吋巨型熒幕牆，用體感遊戲的方式，搭配臉部偵測，讓消費者們可以用體感的方式，直接體驗遠傳 4G 服務，體驗完之後，還有個人專屬海報，方便使用者透過 FB 或是 LINE 的方式留念分享。
▲遠傳「浮空投影取票機」讓消費者不用再「觸控」就可以在空中點選想要的服務來取票，不過針對不太習慣的消費者，下方還是有實體觸控面板可以使用。（影片／記者洪聖壹攝）
▲現場設置 120 吋巨型熒幕牆，讓消費者用體感遊戲的方式，體驗遠傳 4G 服務，體驗完之後，還可以透過個人 FB 或是 LINE 的方式分享留念。（圖／記者洪聖壹攝）
而相較於臺灣大哥大設計的Myfone線上購物實體櫥窗，遠傳電信配置 50 吋熒幕，放送遠傳 Friday 購物跟遠傳影音平臺，現場開放遠傳代言人拍攝活動，只要掃瞄QR Code就可以參加，拍完還可以同步上傳到 FB 跟好友分享。
※亞太電信Gt Life：門市裝潢中..週五更新
亞太電信方面，由於門市還在裝修當中，因此此次未能實際體驗，不過亞太電信的三創門市是唯一一間有一樓跟二樓的門市，一樓跟中華電門市一樣，未來感不足，除了現場展示的擴增實境（Augmented Reality, AR）競速遊戲與將電影院化身成爲智慧車載體驗中心之外，門市跟電視宣傳廣告落差相當大，同樣沒有未來感。一樓門市設計成電動車充電站的手機及配件中心，消費者可以同時體驗Gt行動電視、Gt行動音樂、Gt行動書城及Gt行動影城與各式新款手機外，還可以免費享有充電服務。
▲▼亞太電信的三創門市是唯一一間有一樓跟二樓的門市，一樓現場展示將電影院化身成爲智慧車載體驗中心，二樓則有各式最新科技實體展示，相關體驗內容近日更新。（圖／記者洪聖壹攝）
但是到了二樓卻有IVA 影像辨識系統解決方案、健康生活體重管理解決方案、線上互動學習方案、智慧工作行動會議及智慧管家生活提案，感覺比較讓人期待。
臺北市光華數位商圈由於當地消費力道強，消費者對於新產品接受度高，在臺北光華數位新天地旁額外加設的三創數位生活園區，近三年來爭議不斷，如今終於拍板定案，終將於本週五(5/15)開幕。實際走訪展場現場，電信三雄各自耗資千萬，在 60 坪~70 坪的空間，強化實機產品體驗之餘，展現的是，受到電商競價、線上購物之後，未來的門市、賣場雛形。