高雄 輕軌成圓首個上班日 刷卡傳異常

高雄輕軌成圓2日首遇工作日，就已涌現不少通勤人潮，卻傳出多起進站票卡刷不過狀況，高捷公司表示疑爲系統更新導致，已於當日中午前排除。（任義宇攝）

高雄輕軌元旦正式成圓試營運，2日迎來首個工作日，剛通車的大順路段涌現不少通勤人潮，許多學生、上班族抱持嚐鮮心態搭車通勤，對舒適性感到讚賞，但通車初期出現刷卡機故障等零星狀況。高捷公司迴應，輕軌成圓首日就吸引3萬3000人次體驗，試營運期間會持續蒐集民衆意見作改善。

高雄環狀輕軌成圓後首遇上班日，記者實地前往剛通車的大順路段觀察，發現已涌現不少通勤人潮，包含學生、上班族等，尤其高雄高工站下車學生衆多，還有許多老人家搭乘體驗，整體給予正面評價，有上班族說「可以取代機車通勤習慣」，學生則讚賞路線便利，列車搭起來輕鬆舒適。

不過試營運初期仍遭遇些許狀況，有民衆反映刷卡機疑有故障，使用多張卡片進站都顯示「不支援票種」，讓旅客傻眼直呼「昨天還可以」，車站志工證實有多名旅客進站卡刷不過，所幸試營運期間免收費，就先放行旅客搭車並向高捷公司回報。

也有旅客反映轉乘動線不明顯，加上大順路段順、逆行月臺分處路口兩處，容易讓旅客像「無頭蒼蠅」找不到方向，建議增設指引牌面，或於地面畫設標線加強指示與轉乘效果。

網路上更傳有抱怨聲浪，指列車開到籬仔內站後，全車旅客被請下車，但試營運階段旅客衆多還要並車「很不OK」，讓不少網友留言質疑「一定是哪裡又壞了」、「試營運期間還在磨合期」。

高捷公司迴應，刷卡機異常狀況經瞭解是1日首航收班後，刷卡機系統有進行更新，軟體出現錯誤導致，已經於2日中午前排除。

至於旅客被請下車屬於環狀路網列車正常收班流程，收班列車會統一在籬仔內站清車，會再加強宣導避免造成旅客困擾，其餘意見會持續蒐集並檢討修正，若搭車遇到任何狀況歡迎致電高捷公司客服協助處理。