東南亞商家,在內容電商浪潮裡淘金
題圖|視覺中國
9月8日晚,在杭州的辦公室裡,國貨美妝品牌INTO YOU的東南亞團隊仍在緊張忙碌着。9月9日,是東南亞電商平臺Shopee超級購物節開啓的日子,爲了衝刺下半年第一場流量高峰,這個團隊上上下下已準備了一個多月。
他們一個多月的忙碌並沒有打水漂。9.9大促當天,INTO YOU的Shopee店鋪直播訂單量激增10倍,直播間流量相比於平日增長了17倍。與此同時,在一系列種草視頻的帶動下,單款口紅銷量連續兩天銷量破千。
實際上,像INTO YOU一樣重視東南亞內容帶貨的出海企業越來越多,當下,內容電商已成出海東南亞的關鍵突破口。
據Statista全球數據分析,預計2024年,單是泰國短視頻直播市場的商業價值就將達到2.13億美元。而越南當地媒體稱,在2023年假日季對用戶購物行爲的調研顯示,高達69%的用戶會觀看短視頻來搜索產品和服務。
在菲律賓、越南、泰國等各大東南亞市場,大大小小的主播和短視頻達人如雨後春筍般冒出。他們的GMV紀錄也在短時間內一次次刷新着,據數據泰國每天都有成千上萬的主播在直播間帶貨,而2024年第一季度,東南亞地區的優質網絡視頻總觀看時長高達963億分鐘。
隨着東南亞社交媒體規模的擴大,相較於傳統的購物方式,直播和短視頻模式正在迎來更大的電商流量風口。各路品牌、平臺、機構紛紛入局這一大潮流,主攻東南亞市場的所有人,都不願錯過這片誘人的藍海。
東南亞成爲內容電商的熱土,受多方因素的推動。
首先,龐大的互聯網用戶,爲內容電商在東南亞發展提供了肥沃的土壤。
據相關數據顯示,2022年東南亞六國互聯網用戶數已達4.6億,互聯網滲透率高達76%,遠遠高於世界平均水平。
年輕化的人口結構也支撐起東南亞內容電商的發展,菲律賓、越南、馬來西亞等國年輕人口占比均超50%,對新鮮的商業模式更容易接受。
再加上,許多東南亞地區直接跨越了PC時代,進入移動互聯網時代,人們對移動電子設備和社媒平臺形成了高度的依賴,這使得直播和短視頻帶貨這些將電商與社交互動相融合的風格,更容易被用戶所接受。
在此基礎上,各大平臺的入局也加速了內容電商在東南亞的爆發。
這其中也包括東南亞主流電商平臺Shopee。
2019年,Shopee便推出Shopee Live直播功能,2024年,又新增Shopee Video短視頻工具,並陸續在泰國、越南、菲律賓、馬來西亞等站點上線。
經過幾年的佈局,Shopee在東南亞市場的直播和短視頻均取得了巨大突破。
在2024年的9.9超級購物節中,開場僅3分鐘Shopee Live就售出了900萬件商品,跨境短視頻單量實現8倍增長。
Shopee等電商平臺的加碼,也帶動了越來越多賣家開啓內容電商模式,並在這股大潮中分得一杯羹。
國貨美妝品牌INTO YOU就是在2023年選擇在Shopee開啓直播的。
“直播可以讓我們真實展示實物商品,使用戶多維度瞭解產品。”INTO YOU說。在其看來,這種模式可以有效提升店鋪和商品的曝光量。而且通過加強粉絲與主播的互動,品牌能夠直接獲取用戶需求,形成雙向互動,進而激發消費者的購買慾望,促進新客戶的轉化。
而主營拖鞋的POSEE除了佈局直播之外,也正逐漸加大在短視頻營銷的投入。
“我們在Shopee Video上做了很大投入,不僅有專業的短視頻製作團隊和設備,還與知名KOL合作。”POSEE說。
無獨有偶,知名消費電子品牌UGREEN綠聯也是看到短視頻內容在電商領域的崛起,以及Shopee對於短視頻流量和貨品的補貼,在2024年初開通了Shopee Video短視頻。
“短視頻可以更高效的展示產品,優質的短視頻內容也能提升我們品牌的專業形象和市場認知度。”綠聯說。
綠聯的想法反映了諸多出海品牌對內容電商的態度,這一模式不僅是一個銷售的渠道,它還能快速打破地域和認知限制,讓消費者更直觀地瞭解產品詳情及背後的品牌故事,打通從種草到拔草的一站式鏈路。
在此潮流之下,各個品牌們也在不斷精進自己的玩法。
INTO YOU透露,“大促前幾天我們會以日常的1.2倍-1.5倍去投放廣告,大促期間會增加到日常的2-3倍,如果ROI表現好的情況下會加大投入。”在各種精細化運營之下,INTO YOU的直播GMV佔總營收接近4成,品牌知名度逐步提升,專業化直播能力持續提升。
“Shopee爲我們提供的資源支持很關鍵,比如平臺顯眼位置的曝光資源、貨品補貼等。”綠聯說。“平臺的活動資源也非常重要。”POSEE表示。在這些平臺政策的加持下,越來越多出海企業抓住了內容爆單的機會。
不僅如此,Shopee等頭部電商平臺的加碼,更進一步催化了東南亞內容電商的成熟。
據瞭解,爲了給予賣家更有力的支持,Shopee認證合作了一批專業的MCN機構,邑賣、X media、HDY等知名服務商都在其中,並從經營力、成長力、服務力和主播支持等各方面給予賣家更加本地化的內容賦能。9.9大促當天,MCN跨境直播單量增至平日9倍。
“Shopee認證的MCN機構爲我們在品牌直播和短視頻方面提供了非常專業的服務。不僅能及時爲我們提供數據、反饋市場趨勢,更有大量優質達人幫助我們產出優質內容。”POSEE表示,通過與MCN的合作,品牌在Shopee直播和短視頻的曝光率顯著提升,觀看人數增加了50%,銷售額也實現了30%增長。
目前,POSEE每月通過Shopee Live直播賣出的訂單超萬件,短視頻觀看量也較過去增長70%。
內容電商的蓬勃發展7box.itclub.cc,已成爲東南亞經濟最激動人心的增長點之一,對於諸多入局者而言,沒抓住這個風口,或許就喪失了一次彎道超車的機會。