電商導入「物流隱碼」阻詐有成 數位部曝這些平臺也要加入

數位部次長李懷仁。(行政院提供)

行政院今年中頒佈「新世代打擊詐欺策略行動綱領」1.5版,數位部、國家通訊傳播委員會(NCC)今赴行政院會報告成果。NCC指出,在強化國際來話攔阻及警示機制,8月至10月國際來話數減少共1952萬通,而數位部也推動電商業者導入物流隱碼技術,10月電商個資外泄通報案件降爲零件,酷澎、蝦皮、奇摩等都有意願導入。

數位部與NCC今赴行政院會報告堵詐精進措施。NCC指出,從5月起攔阻「+8860-8」開頭僞冒來話,10月起攔阻「+8869」開頭僞冒來話,實施後統計8月至10月國際來話數減少共1952萬通,顯示措施已發揮成效。

數位部表示,近半年接獲警政署通報電商疑似個資外泄家數,已經從最高峰每月15家次下降,且近1個月數位部所轄大型電商平臺,已未列爲警政署165全民防騙網公告高風險賣場。另外,整體遊戲點數詐騙案件數已自今年3月單月最高1600件後,下降至10月約200餘件。

數位部提到,目前已有國內數間大型電子商務平臺導入物流隱碼技術,未來將從宣傳推動、規劃評估、場域驗證、技術導入,4大階段逐步擴大輔導電商導入隱碼技術,包括momo、friDay與博客來完成導入,東森、PCHome與酷澎則在進行測試,而Yahoo、蝦皮目前則在洽談評估導入階段,盼共同合作提升電商堵詐能量。

數位部次長李懷仁出席院會後記者會時補充,由於酷澎是境外電商,牽涉總公司系統調整,已知酷澎確定說會導入。由於蝦皮日前才因個資外泄被開罰20萬,李懷仁說,將透過行政檢查、強化溝通來督促,但蝦皮確實有意願導入隱碼技術。

另外,爲達到源頭防詐,數位部建置啓動111簡訊平臺,預計明年1月上路,目前已有6單位配合使用。李懷仁說,當前已與5家電信業者合作,發簡訊前要透過閘道辨認,確定是數位部伺服器才發送,就現行技術而言難被僞造,未來也會上架到政府共同供應契約,地方政府或機關欲參與可隨時介接,也會舉行地方說明會鼓勵參與。