搭雙鐵要戴口罩、量體溫!旅客怨「被耽誤行程」 臺鐵:可提早到站

高鐵北車高鐵站體溫。(圖/記者湯興漢攝)

記者李宜秦臺北報導

新冠肺炎肆虐,交通部林佳龍宣佈,今(1)日起搭乘臺、高鐵的旅客,都需配戴口罩,並被量測體溫,若發燒者不可搭車。交通部臺鐵局表示,今日有旅客抱怨因爲量體溫而被耽誤行程,對此,臺鐵局運務處長張錦鬆呼籲,旅客可提早到站。

張錦鬆表示,臺鐵239個車站今日開始都要量測體溫,旅客體溫若超過37.5度,或沒有配戴口罩,就會依據傳染病防治法,禁止旅客搭車,予以退票且不收取手續費

張錦鬆表示,目前已招募約100餘位防疫天使協助量體溫,另外車站的站務人員列車上的列車長等,也會在無人站等地協助量測,若旅客沒有戴口罩,可以到站內商店購買布口罩。

▲臺鐵防疫作爲。(圖/記者李宜秦攝)

張錦鬆表示,今日有部份旅客抱怨因爲量體溫而被耽誤行程,尤其又是上班時間,旅客搭車時間又更急迫,對此他呼籲旅客應提早到站,以配合防疫作爲,並要求車站主管注意旅客人潮動態,隨時調派人力支援。

張錦鬆指出,目前已針對車站電扶梯電梯售票窗口等地,實施一定距離社交距離,例如電梯只能站6人;售票窗口只開1、3、5號,依據各空間劃定大小,要求旅客保持適當距離,針對今晚開始的清明疏運,各車站也都嚴陣以待。

另外高鐵公司表示,高鐵上午全線大約有20多位旅客因不知道相關規定未戴口罩,經服務人員說明,須於車站購買布口罩後方能乘車,旅客都相當配合。

▲高鐵人員爲旅客量測體溫。(圖/記者湯興漢攝)