打1999要留真實姓名了！ 不再受理「無名氏」的檢舉
臺北市長柯文哲2014年12月上任後， 民衆狂打1999市民當家熱線，話務量從過去一天4千通，爆增到8千通，並出現許多惡意謾罵的電話，因此臺北市政府宣佈，「即日起民衆撥打1999要留下真實姓名，如果是『無名氏』堅持不留名，就不再受理成案」，希望新措施可以降低惡意檢舉情形。
北市府表示，「爲了保障檢舉人及被檢舉人的權益，希望民衆撥打1999時都能留下真實姓名，並經過話務人員完成朗讀程序後，才能受理成案」，要避免惡意檢舉的情況，沒有留下姓名的檢舉電話將只會存查不受裡。
另外1999的服務範圍也有新劃分，即日起將「違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉（像是住戶、商家的花盆、破桌椅、拒馬等）、攤販檢舉及人與動物噪音處理」迴歸給警察局做專業判斷處理，因此民衆如果有上述問題，請直撥110。