純網銀要很不一樣 中小微企成2022純網銀重心

對於中小微企客戶的開發,臺灣銀行業2022年將展開新一波與金融科技業的合作。金融科技新創事業普匯金融科技近日與新光銀行公佈,進行微企e秒貸平臺API串接銀行系統。普匯金融科技執行長姚木川透露,此舉已引起臺灣銀行界多方關注,多家銀行主動提出對接的需求,其中不乏公股行庫。

純網銀服務模式爲線上、全數位平臺進行,和一般銀行的差別在於不設實體分行。在臺灣,金管會主委黃天牧曾坦言,兩家已營業一年的純網銀,「還沒有發展出特色出來」。新加坡金管局一年前核發了四張純網銀執照,兩張爲「全面數位銀行(digital full bank)」執照,由Grab和新電信合組財團、以及冬海集團(Sea)獲得,MAS准許業者提供多元化金融服務,包括接受零售客戶存款,一年來業者忙於招聘銀行管理層團隊和人員,並確定即將推出的產品和服務項目。

另兩張「批發數位銀行」執照,MAS規定僅能提供中小企業和非零售客戶服務,皆需透過數位平臺進行。取得執照之一的螞蟻金服,已早一步佈局東南亞市場,投資數個電子錢包運營商,公開「跨境貿易和金融服務平臺Trusple和Alipay+」等創新方案,着眼於服務企業,尤其是中小企業。 然而,Grab-新電信(Singtel)全面數位銀行,也認爲自己的業務重點之一,爲零工者和小企業的金融需求,還是跨足了小微企金業務。

相較起來,2020年臺灣中小企業家數達154萬8835家,佔全體企業98.93%,主要由傳統銀行業提供中小企金服務,但一直卡在中小企業的財務資訊難以掌握,徵信作業成本過高,而較難取得銀行支持,即使銀行提供融資,資金額度也十分有限。至今市場上,多家金融科技創新事業鎖定小微企金服務,例如押票調度、個人信用貸款等。

臺灣至今純網銀業沒有向企金業務延伸,也沒有「批發數位銀行」,特別的是,上述金融科技業採取和傳統銀行業合作的模式。姚木川指出,要克服銀行業認爲小微企金的高成本、高風險老問題,導入AI人工智慧結合金融科技是最佳作法,像普匯金融科技的「AI風控審覈無人化融資系統」,可全程線上進行大量、小額、分散式借貸投資及債權轉讓,尤其線上身分認證、隱私權保護,全都可以在手機平臺上順利進行,同步一次完成多家銀行貸款詢問,API直接串接銀行、逕送信保基金審覈,更打破以往金融科技業者單打獨鬥的孤島作業。