創意家用誠信 賣出滿意宅

創意家行銷公司董事長王明正。圖／創意家行銷公司提供

創意家行銷(股)公司

創意家行銷2022上半年規劃指標案

秘密客金獎點評

每年「十大代銷」排行榜上的常勝軍創意家行銷團隊，在房地產市場上最爲響亮的招牌口號，就是「創造滿意新家」。董事長王明正表示，創意家行銷致力於「創造滿意新家」，消費者對我們「滿意」達標，憑藉着是全體同仁一致的誠信、專業與服務，這樣的企業精神，多年來不但擦亮創意家招牌，也建立買賣雙方互信基礎，消費者相信找創意家買房，就可以圓滿找到滿意新家。

創意家行銷公司副董事長朱良能表示，董事長王明正常在業務週會上告訴同仁：「我們一定是遵照政府的法規，且嚴格落實、定期審覈。」公司內部編制有法規委員，依政府政策隨時公告最新的法條，並透過教育訓練，從廣告企劃包裝到現場成交的交易過程，全面跟上最新法規規範。

另外創意家也落實會議紀錄制度，與建設公司、建築師團隊、企劃團隊或關係人召開的所有會議，事涉產品規劃、建材設備規格、廣告遣詞用字等事項，都會清楚記錄，並請與會人簽名後建檔，代銷與業主端都有共識紀錄，以確保銷售端傳達給消費者的廣告資訊或合約記載，都能夠正確履行，減少消費糾紛的發生。

對於人才的培育，朱良能表示，創意家對業務同仁的訓練目標是培養出「通才」的專業人才，創意家專案經理的養成教育嚴謹紮實，本職學能涵蓋土地、市場調查、產品定位、規劃建議、設計包裝、行銷創意、現場銷售執行、法規遵循，最重要的是品德、操守及人際，都必須全方位樣樣通，才能在市場瞬息萬變的房地產業成爲頂尖人才。

朱良能指出，代銷人最重要的還是要展現企圖心，能把案子操作到什麼樣的高度，個人的價值取決於能被利用的價值。所以運用專業能力將案子產值推向極大化，成就自己的案子的同時，也成就個人魅力的最大值。

此外，王明正多年來一直強調服務品質、服務精神。代銷是有人味的產業，創意家也是服務至上的團隊，遇到特殊情況，像是這兩年受疫情衝擊，有從事航空業的客戶下訂後卻遇上財務困難，創意家同仁也努力在法律及合約精神中，居間爲建設公司與消費者協調。

朱良能表示，創意家自詡代銷永遠可以做得更多，同時站在消費者及建商的角度，讓看房、買房、賣房的過程不只安全、安心，能成就一個家，更是幸福感滿滿。