斥資3000萬 公託監管雲再擴大

新北市首創「公託監管雲」系統，預計再投入逾3000萬，納入其餘69家公託。（新北市社會局提供／陳慰慈新北傳真）

公託監管雲再擴大！新北市去年成立公託監管雲，將25家公共托育中心監視器畫面同步上傳雲端備份，讓兒虐事件常聽到的「誤刪」、「沒有畫面」走入歷史，市府今年擴大規模，斥資超過3000萬元預計再納69家公託，最快明年完成建置，讓爸媽更安心。

全臺虐嬰事件頻傳，新北市近年數起公、私立托育中心虐童案，就是透過影片，替無法清楚表達的孩子說話，揭發園方惡行。但是很多時候託嬰中心會以監視器壞掉爲由，甚至洗掉畫面脫罪。市府去年優先在公託建置監管雲，讓監視器畫面能異地保存，確保證據完整。

新北市社會局兒童托育科長林秀穗表示，新北目前有94家公託中心，每家公託中心需設置36支監視器，這些龐大的動態影像上傳到雲端系統，網路頻寬成了最大問題。

即時上傳 保障師生

第一階段建置投入800多萬元經費，原預計今年5月完成，因需另外拉光纖網路建置頻寬，以便影像能順暢、快速上傳，加上受疫情影響，入校園施工不易，延宕至8月才完成。

林秀穗說，公託監管雲透過異地備份概念，監視器影像存到硬碟時，也同步上傳雲端備份，並且透過加密保存，讓影像得以留存在雲端30日，期望達成事前預防、事中調閱、事後佐證等效果，以提升家長對新北公託的信任。第二階段預算金額3079萬餘元，將採開口合約招標，預計明年完成。

機器故障 主動通知

資訊中心網際服務科長張智仁表示，監管雲系統有即時傳訊示警功能，以前公託中心要花人工去巡視監視器畫面，甚至可能沒去看，以致監視器壞掉都不知道，系統會主動監測傳訊通知，提醒公託中心要趕快去檢修，確保監視器畫面被保存。

有老師抱怨一舉一動都被監控，林秀穗強調，公託監管雲建置對師生來說都是保障，家長如對公託中心管教有疑慮，第一時間得到公託中心調閱監視器畫面，如有影像毀損等問題，再調取雲端資料，萬一有狀況就能還原現場事實，避免各說各話及爭議畫面滅失的可能性，是即時傳輸、證據保全概念。