撐起事業半邊天 體彩巾幗綻芳華

在生機盎然的春日，“三八”國際婦女節如期而至。各行各業中，女性光芒熠熠生輝，其中不乏女性體彩人的身影。她們用行動扛起責任，用奮鬥踐行使命，展現了新時代女性的靚麗風采。

王海新：我更擅長“柔性”管理

14年的體彩工作，於河南體彩中心主任王海新而言是青春的記憶，是攻堅的寫實，是克難的足音。她把歲月寫進了火熱的公益事業，以飽滿的熱情、執着的追求、一絲不苟的態度，歷練成爲河南體彩的“領跑者”。

還記得疫情三年，全社會都經歷了一場持久艱難的防疫戰。作爲河南體彩的負責人，在最困難的時候，王海新沒有退縮，而是以堅毅的姿態迎難而上，積極應對。她說：“在處理具體工作時，需要我沉着冷靜、果斷勇敢。在全體職工面前，更需要我衝鋒在前、做好表率，以實際行動踐行初心使命、詮釋共產黨員的本色。” 期間，她多次召開視頻連線會議，研究部署防控工作，手機24小時待命，不分白天黑夜。只要有需要，隨時視頻開會、電話部署，爭分奪秒開展防控工作。當她發現銷售門店存在生存困難時，第一時間與相關部門取得聯繫，率先提出幫扶實體店的計劃，無論是反應時間還是幫扶措施，都在全國起到了帶頭作用，一系列的行動落實確保河南體彩在逆境中快速復甦。

回看過去的兩年，王海新帶領河南體彩中心上下凝共識、集羣智，聚衆力，將創新納入工作考覈，充分調動了幹部職工的積極性。同時，立足責任彩票建設，不折不扣執行國家彩票政策。她始終向幹部職工傳達對正確政績觀的認識，解決好“政績爲誰而樹、樹什麼樣的政績、靠什麼樹政績”的問題，摒棄“唯銷量論”，建立了省體育局、省體彩、各市分中心、體彩店爲一體的責任彩票4級聯動機制，推動責任彩票工作向縱深發展，受到了國家體育總局領導的充分肯定。

多年來，王海新在工作中不迴避矛盾，不推卸責任，採用更加人性化、富有同情心的“柔性”管理方式，贏得了員工們的認可和信賴。許多人覺得女領導都是女漢子，但她認爲不是，反而是外柔內剛，凡事講方法講尺度靠智慧。

王海新在實踐中摸索出符合河南特色的做法和經驗，用恆心和汗水鑄就了河南體彩的累累碩果，用實際行動詮釋了女幹部的擔當與奉獻，書寫着體育強省建設、中原更加出彩的絢麗篇章。對於未來，她想用毛主席的一句詩來表達：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”希望腳踏實地、接續奮進，向着更高更遠的目標出發，以公益初心聚大衆愛心，用體彩微光助社會責任之光。

李嵐：用技術思維帶動業務發展

1997年，李嵐加入體彩行業時，恰逢湖北省籌備電腦型體育彩票。她憑藉專業的技術背景，在國家體彩中心的指導下，成功推動湖北省電腦彩票在1999年9月順利發行。此後，她一直紮根於技術崗位，任技術部部長。2002年，湖北體彩在全省各地市成立分中心，李嵐先後調任孝感和江南分中心歷練。2004年，她正式擔任湖北體彩中心副主任，實現了從一名技術人員向市場銷售與管理領導的成功轉型。

從技術人員到市場銷售與管理，是一次巨大的挑戰和難忘的經歷。面對陌生的環境，李嵐開始意識到銷售工作需要具備市場洞察力，並且要與顧客產生情感共鳴。漸漸地，李嵐學會了以淺顯的語言向人們介紹產品的優勢，並嘗試建立和維護與團隊成員及合作伙伴之間的信任關係。她認爲：“技術思維應當服務於市場需求，從而實現技術與市場業務的緊密結合。”

去年，爲推進責任彩票建設，湖北體彩在各地開展“責任彩票荊楚行”活動。李嵐運用技術思維，將責任彩票、風險防控與業務培訓深度融合，推動構建購彩者、售彩者、彩票管理者“三位一體”的聯防機制，並通過一系列創新宣傳讓責任彩票理念紮根千萬購彩者心中。她還曾到咸寧分中心召開“南三縣試驗區”工作會，建議從渠道拓展、強化培訓、外出學習、樹立標杆、品牌宣傳等方面細化、量化具體工作，以此提升薄弱區域的綜合水平。

李嵐表示，選擇了體彩事業就要全情投入、全力以赴。她始終用行動踐行着自己的錚錚誓言，把青春全部奉獻給了國家公益事業，並在逐夢夢想與奮鬥的道路上不斷前進。

厲妍：真誠是我的名片

厲妍進入體彩行業十二載，把真誠深植於工作的方方面面。2014年，她被派往山東省日照市嵐山區體彩辦工作，雖然家在日照市區，但是爲了能儘快掌握、熟悉全區體彩店的情況，最初的一年，她毅然選擇租房子住在嵐山，這樣就有足夠的時間對片區體彩店進行走訪。

十二年的磨鍊中，厲妍將代銷者視爲自己的親人，想代銷者所想，急代銷者所急。當得知一位鄉鎮體彩店代銷者的孩子患有罕見的線粒體腦肌病，每三個月就需服用特製藥，但在日照市買不到時，厲妍主動聯繫在濟南工作的朋友幫忙定期購買，確保孩子維持正常的藥物所需；有代銷者在家蓋房子時不小心摔傷了腿，厲妍知道後，第一時間購買慰問品前去探望；在參加省中心組織的到名校學習期間，厲妍購買了書籤、筆記本等紀念品送給準備高考、中考的體彩代銷者的孩子們，爲他們加油鼓氣……她的每一份心意都讓代銷者感到溫暖，也贏得了代銷者的信賴和支持。

2021年12月，厲妍調任日照分中心發行部工作。她說：“在嵐山工作的8年，行駛里程達20萬公里，既是我的青春歷程，也是我爲山東體彩努力拼搏的歷程。到了全新的崗位，我也會一如既往保持工作熱情，腳踏實地，突破自我！”

雖然現在的工作內容比之前更爲繁雜，壓力也更大，但厲妍始終牢記：不論加入體彩這支隊伍多久，都要守住初心。她始終不忘入行時的誓言“認真工作，踏實做人”。看似簡單的8個字，卻飽含她對體彩事業所有的熱忱。

姚蕾：用貼心服務贏得認可

“之前我在酒店工作，從一個上班時間固定的文員，到一個每天爲購彩者服務到深夜的體彩銷售員，我的生活變化是非常大的。”2018年，姚蕾加入體彩行業，成爲貴州省貴陽市雲巖區的一名體彩銷售員，在新的崗位上，她不懼挑戰，不斷提升自己的能力。她表示，“以購彩者爲中心，提供貼心服務，是打造成功體彩店的關鍵。”

姚蕾（右）

回顧6年的從業經歷，姚蕾感觸頗多，親眼見證了體彩行業的蛻變，“以前店面形象比較雜亂，一些路人不願意進店，在門口買完彩票就匆匆離開，很難有機會進一步交流，基本是上年紀的客戶長期光顧。”2023年，隨着對店面進行了升級改造，購彩者的數量在穩步增長，她與購彩者真誠交流，很多人成爲了忠實客戶。這些變化充分證明了姚蕾的努力和服務得到了認可。

在日常工作中，姚蕾努力爲購彩者營造一個健康快樂的購彩環境，減少非理性購彩行爲。她希望，更多購彩者瞭解體彩的公益性和開獎的公正性，同時享受購彩的樂趣。她說：“在電視機前看着盛大的體育賽事，想着每天辛苦工作還能爲這樣有意義的事作出貢獻，讓我覺得欣慰和自豪。”

對於未來，姚蕾表示：“我要繼續做好基礎工作，杜絕有損體育彩票形象的行爲，傳播正能量，爲體彩事業高質量發展貢獻自己的力量。”

王海新、李嵐、厲妍、姚蕾，只是衆多女性體彩從業者的縮影，她們在新時代的舞臺上，綻放出屬於自己的芳華，平凡而偉大。（關言）