承接震災重建、陪青少年挑戰登山 展望會2社工獲中央表揚

臺灣世界展望會南區辦事處臺南中心社工督導張家雯（右一）及新營中心社工員鄭如君（左一），分別榮獲衛福部資深敬業獎、績優社工獎。（展望會提供／洪榮志臺南傳真）

衛生福利部表揚全臺績優社工人員，臺南市共有12人獲獎。其中，臺灣世界展望會南區辦事處臺南中心社工督導張家雯及新營中心社工員鄭如君，分別榮獲資深敬業獎、績優社工獎。張家雯投入社工服務25年，曾承接市府0206震災家庭及社區重建服務方案；擔任社工僅6年的鄭如君，原本不愛運動，卻能爲了工作陪着青少年挑戰登山，2人都展現社工服務的熱情。

市府社會局指出，今年獲中央表揚的社工人員，有4人服務年資達20年以上獲「資深敬業獎」，分別是：展望會督導張家雯、家扶基金會北區分事務所社工師何秋慧、新營醫院主任劉正玲、奇美醫院社工師林芳怡；社會局社會工作及家庭福利科督導楊逸宏獲「績優社工督導獎」；社會局社工師楊琇評、家暴防治中心社工師吳雅芳、展望會新營社工師鄭如君、家扶北區分事務所社工師陳姿君、祥允泰護理之家社工員蘇琳軒、臺南仁愛之家社工師陳孟琳及柳營奇美醫院社工師吳泓慶等7人獲「績優社工獎」。

張家雯大學畢業後，即投身社工服務的行列，負責帶領社工團隊落實個案服務及方案活動的規畫、執行，援助家庭經濟、協助弱勢兒少穩定就學，並促使青少年職涯培力、儲備自立能力，最終能夠翻轉自己的生命與家庭的貧乏。她表示，個案從開案到自立，短則7、8年，長則近20年，因此當個案自立結案，心中總是充滿無限感動。

張家雯服務期間也遇到0206地震，除帶領社工團隊第一時間迴應救援需求、關懷受災居民外，還承接市府0206震災家庭及社區重建服務方案，在永康區設立服務據點，並透過定期關懷訪視，關心受災家戶的身心狀態、提供情緒支持及日常生活所需之資源，使他們逐步恢復問題解決能力、調整生活重心。

「在直接及間接服務中得到正向回饋、看見服務對象的改變，是讓我繼續堅持社工服務的動力！」張家雯強調，長時間陪伴個案，關懷處遇個案的問題，常會感到挫折、無力、難過，必須時時關心、同理整個團隊，陪伴社工員找到因應個案問題的解決方法，也找回服務的熱忱與能量。

鄭如君進入展望會服務近6年，定期關懷訪視個案，提供經濟扶助與身心關懷，降低兒少因經濟因素中斷上學的風險，並透過舉辦親子互動、親職教育、兒少保護、職涯探索與培力等方案，促進兒少個人及其家庭的成長。

2021年10月展望會在新營中心成立「青少年展望基地」，鄭如君自薦轉任該專案社工，從零開始建置青少年基地，致力將兒少發展權、參與權融入各項服務中，除提供空間與設施服務外，也提供生涯發展諮詢、培力方案等服務，並引導青少年關注社會議題，進一步瞭解聯合國永續發展目標（SDGs）。

由於青少年需要建立良好習慣、接觸多元活動，鄭如君於去年及今年分別規畫「登山挑戰營隊」，培養青少年自律與運動習慣。不愛運動的她更以身作則，與青少年一起展開爲期2個月的自我體能訓練，並一起完成登山挑戰。

鄭如君發現，原本遇到困難會先懷疑自我能力、不願嘗試的青少年，在全程參與登山挑戰方案後，更具責任心、提升自我管理能力，可以在無人監督的回報機制下，完成自我體能訓練，也會思考下次登山怎麼做更順利。