不是駭客! 50萬用戶退休金驚爆「消失」 Google 麻煩大了

Google Cloud誤刪雲端數據,超過50萬名用戶無法查看退休金。(示意圖:shutterstock/達志)

全球三大公有云之一的Google Cloud驚傳出包!據外媒報導,澳洲一間退休金基金理財公司使用Google Cloud管理規模超過1250億澳元(約2.7 兆元臺幣)的資產,但因爲Google Cloud誤將雲端數據刪除,導致該公司超過50萬名用戶的退休金一夕間「消失」。

綜合《衛報》等外媒報導,澳洲退休金基金理財公司「UniSuper」超過50萬名用戶,在5月初突然無法正常登入網站與APP,甚至無法查看自己的退休金帳戶。

原本不少用戶以爲是UniSuper遭到網路駭客攻擊,不僅擔心自己的退休金全沒了,更害怕個資與帳戶資料外流。

不過問題上週終於得到解答,原來竟是Google Cloud出現錯誤組態設定,導致數據被全數刪除,甚至位於2個服務區域的備份資料也一併全刪光。

事後UniSuper執行長Peter Chun與Google Cloud執行長Thomas Kurian罕見發出聯合聲明並致歉。Peter Chun強調,這次的服務中斷並非網路攻擊造成,也沒有任何用戶的個資外泄。

幸好UniSuper在另一家雲端服務供應商還保有備份數據,經過搶修後已恢復大多數線上服務。