補救Siri偷錄隱私疑慮 Apple:暫停人工評分機制!

▲Apple將暫停Siri承包商評分機制。(圖/達志影像美聯社

記者邱倢芯/綜合報導

Apple日前爆出了Siri有竊聽的疑慮,這項語音助理功能可能會錄下用戶敏感談話內容,嚴重泄漏個人隱私,並把資訊傳給第三方承包商,並分析、評分Siri迴應是否有應對到用戶真正的問題。Apple雖然保證所有承包商的員工都會與蘋果簽下嚴格的保密條款,以防止隱私內容外流;不過爲了進一步消弭用戶疑慮,Apple再提出將停止這項人工的評分機制。

據瞭解,先前Siri太容易在用戶不知情的情況下意外被觸發,私密對話因而全都被錄進去,內容包含毒品交易醫生病患談論患者病史,甚至是夫妻情侶牀事聲音等,之後這些音檔傳送至Siri的國際承包商,作爲Siri的反饋品質評估,以改善Siri服務效益

此外,Apple也允諾,未來再發布軟體更新時,會讓Siri用戶自由選擇是否要參與Siri人工的評分方式

根據外國媒體TechCrunch報導,Apple向該媒體發出了一份新聲明表示,在Apple徹底進行審查機制前,該公司都將停止這項計劃。此外,作爲未來軟體更新的一部分,用戶將可自由選擇是否參與評分。

►Amazon跟進Apple Alexa用戶可選擇退出人工評分機制