北市敬老金優惠通路未落實 悠遊卡公司:將加強門市人員宣導
臺北市長蔣萬安恢復發放1500元重陽敬老金,自8月8日起開放敬老卡靠卡領取,悠遊卡公司並祭出爲期1個月的8大通路優惠。(本報資料照片)
臺北市政府8月初恢復發放1500元重陽敬老金,並祭出爲期1個月的8大通路優惠,但臺北市議員何孟樺發現,全家、萊爾富、OK超商和棉花田店員卻不知道相關優惠,長輩看得到吃不到,彰顯市府效率不彰。悠遊卡公司迴應,請8大通路加強門市人員的宣導工作,並於活動結束後檢視優惠活動的成效。
何孟樺指出,重陽敬老金除開放多元方式領取外,也祭出爲期1個月的「8大通路優惠」,包含4大超商、美廉社、義美、棉花田及黑橋牌參與,以鼓勵民衆使用敬老卡或愛心悠遊卡消費,但她卻接獲民衆反映,明明持有效的敬老、愛心悠遊卡前往消費,卻被店員告知沒有任何優惠。
她說,經團隊致電8大通路下游店舖查證後發現,疑似僅7-11、義美食品、黑橋牌落實優惠措施,全家、萊爾富、OK超商、棉花田門市店員均表示「不知道市府優惠措施」或「沒有收到總公司指示」。
何孟樺批評,臺北市長蔣萬安爲恢復發放重陽敬老金,今年提出2億多元追加預算,但市府承諾的優惠,市民卻看得到吃不到,不僅抹煞政策美意,更恐讓市府失信於民,彰顯市府效率不彰,大撒幣了事的心態。
她要求,北市府儘速與8大通路接洽,確保優惠完整實施、調整優惠期程,同時徹底釐清肇因、檢討改善。蔣萬安已經就任超過半年,還犯這種低級錯誤,拜託快醒醒,不要再當媽寶。
悠遊卡公司回覆, 4大超商、美廉社、義美、棉花田及黑橋牌推出不同的敬老卡優惠活動,部份通路有張貼海報提醒民衆。未來會請8大通路加強門市人員的宣導工作,並於活動結束後檢視優惠活動的成效,作爲後續參考。
此外,依社會局提供資料,截至8月25日上午8時,累計領取30萬4709張卡,其中敬老卡28萬3704張,愛心敬老卡2萬1005張。