北京市交通委:高溫天氣出租車網約車應提前開啓空調

針對近日天氣轉熱並持續高溫的情況,北京市交通部門督促各網約車平臺和出租汽車企業採取有力措施,全力做好暑期出租汽車服務保障,提升行業服務質量和市民出行體驗。

交通部門加強運力保障,督促各網約車平臺加強運力監測和調度,保持社會面運力充足,突出重點商圈和核心點位運力保障,減少乘客等待時間。

同時,提升服務質量,要求各平臺和企業加強駕駛員教育培訓,嚴格按照《出租小轎車營運服務規範》標準服務,強化服務質量檢查抽查,督促駕駛員保持車內衛生清潔,提前開啓空調設備,根據乘客要求保持車內適宜溫度。

此外,關注駕駛員身心健康,防止超時勞動、疲勞駕駛等情況,保證駕駛員安全運營和乘客安全出行。

北京市交通部門將開展監督檢查,及時查處未按乘客要求開調空調、車輛衛生不合格等服務質量問題,乘客也可以通過相關企業監督電話或12328交通運輸服務監督電話反映情況。

來源:央視新聞