BAT最有權勢的女人們
感受互聯網“她力量”。
作者/芭芭拉、葡萄
編輯/子雨
圖片來源/VEER圖庫
出品/新摘商業評論
當我們談論互聯網的核心人物時,腦海中閃現出的人物名單往往都是馬雲、馬化騰、李彥宏、周鴻禕……這給人一種錯覺,好像互聯網掌權者都是男性。
但其實近幾年,已經有越來越多的女掌權者走上前臺,阿里巴巴戴珊、拼多多顧娉娉、字節跳動張楠、B站李旎……從她們身上,我們看到了互聯網給予女性的機會,看到了不輸於男性的果敢和聰慧,也看到了女性在商業上散發的魅力與巨大潛力。
一、阿里巴巴戴珊的“柔”與拼多多顧娉娉的“剛”
提到中國電商,總是繞不開淘寶與拼多多的比較,然而卻鮮有人將它們的管理者放到一起對比。
如今戴珊(化名:蘇荃)負責阿里巴巴新設立的“中國數字商業”板塊,分管大淘寶,淘菜菜,淘特等業務,不免讓人想把她與拼多多的實際管理者顧娉娉(化名:阿布)做一個對比,除了都具有超乎常人的戰略眼光與魄力,這兩位女性高管的故事也都十分精彩。
作爲阿里十八羅漢之一,戴珊從一開始就跟隨馬雲創業,從廣東分公司總經理到B2B事業羣總裁,再到如今阿里“中國數字商業”板塊的負責人,戴珊在阿里巴巴任職多年。
和戴珊一樣,顧娉娉也是一路跟在拼多多創始人黃崢的左右,無論是歐酷,樂其,埃米網絡科技,還是上海尋夢信息技術有限公司,在黃崢創辦的這幾家公司裡都能發現顧娉娉的身影,可以用從一而“忠”來形容這兩個女性的職業生涯。
與戴珊不同的是,顧娉娉低調到鮮有人知,不僅在網上搜不到她的照片,就連性別也曾被誤認爲是男性,而戴珊還在2022年3月,入選了福布斯“2022中國傑出商界女性100”榜單。
這兩位女性高管能做到今天的這個地位,與她們過往出色的工作表現息息相關。
當拼多多搶先攻佔了下沉市場時,戴珊帶領團隊孵化淘特業務對標拼多多,用淘菜菜與多多買菜展開對決,淘特與淘菜菜的不俗表現,也讓阿里在下沉市場扳回一局。
這是阿里與拼多多的較量,同時也是戴珊與顧娉娉的一次交鋒。
淘特,淘菜菜只是戴珊負責多個業務中的其中兩個,顧娉娉則與拼多多深度綁定。
在黃崢創辦杭州埃米網絡科技有限公司時期,他們內部孵化了一個叫“拼好貨”的項目,即通過微信社羣以裂變的方式將水果拼團的消息發送到用戶的手機,這個模式雖然可行,但對供應鏈的把控不深,於是顧娉娉就想要把這個拼單模式做成平臺,即現在的拼多多,黃崢雖然覺得平臺有點冒險,但還是給予顧娉娉很大的支持。
令人驚奇的是,顧娉娉成功了,直到今天,與拼多多最核心的兩個指標DAU和GMV相關的業務,以及投入最重的多多買菜都由顧娉娉全權負責。
其實顧娉娉並不是從一開始就對公司管理事無鉅細,在2018年以前,拼多多的管理制度還相對寬鬆,在2019年拼多多的某次電視節目活動上,一個“100無門檻優惠券”的技術漏洞讓拼多多備受損失,這也讓顧娉娉對公司管理制度高度警惕,從那以後拼多多的排班制度以及打卡制度都嚴格了許多,員工的工作強度也隨之加大了不少。
顧娉娉以結果爲導向,強有力的管理模式深入人心,以至於讓有些員工覺得她無處不在,尤其是她對某項業務有疑問時,會讓負責的員工十分有壓迫感,時刻保持戰戰兢兢的狀態。
相較於顧娉娉在管理上的“剛”,戴珊顯得“柔”了不少,在新員工入職時,作爲阿里副總裁,她會放下身段給十幾個新員工講入職事項。她做CPO時,還引導不善言辭的CEO陸兆禧加強與員工的溝通,無論是舉辦圓桌會議還是CEO之日,戴珊可謂煞費苦心。
在後來的一次“裸心會”上,戴珊讓陸兆禧聽聽核心團隊的聲音,不論批評與表揚他都要接受,陸兆禧照做了,結果在“裸心會”之後,陸兆禧與同事的關係的確有了改善。
戴珊性格雖柔但做起事來卻雷厲風行,1月6日,在阿里的內部信上,戴珊宣佈將淘寶和天貓事業部合併,併成立產業運營及發展中心、平臺策略和運營中心、用戶運營及發展中心這三部分,這個大動作的調整備受關注。
戴珊此次的人事調動註定了未來她與顧娉娉還會產生更多的交集,在一“剛”一“柔”中這兩位叱吒風雲的奇女子會擦出什麼樣的火花,我們很是期待。
二、字節跳動張楠的“信息普惠”與B站李旎的“理想主義”
如今日活6億的抖音,從最開始創立到如今的成就,都離不開一位女性領導人——張楠。
13年,創業者出身的張楠帶領團隊加入字節跳動,負責字節的UGC項目,直至今日,已經成爲字節跳動CEO,抖音的第一負責人,管理着抖音、今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科等業務。
張楠擅長運營,對業務有着精準的感知。
2016年抖音從0到1的過程中,張楠的功勞不可獲取。初創時期,張楠做了大量的用戶訪談,相信用戶的選擇,從而確定抖音最初的產品。據晚點報道,張楠通過藝術院校地推,通過簽約和活動運營,讓抖音從小衆的音樂短視頻,成功轉型成潮流社交媒體。配合《中國有嘻哈》投放,抖音從年輕羣體向更廣泛的人羣擴散。
在張楠的帶領下,兩年時間裡抖音趕超當時體量最大的短視頻平臺快手,成爲中國第一的短視頻平臺。
20年,張楠升任字節跳動CEO。當抖音BU業務下滑時,字節相信張楠可以帶領團隊突破瓶頸。如今,張楠統管抖音BU,有九位業務負責人向張楠直接彙報。
作爲抖音的一把手,網絡上能搜索到張楠的信息並不多,她對外以低調的風格行事,然而抖音的每次業務變動,都離不開張楠的拍板。與張一鳴、張利東、陳林等字節的男性高層相比,當他們在不斷向外開拓時,張楠則更像一個守護者,她更擅長調配公司內部資源,帶領團隊攻克目標。
在公開場合中,張楠經常強調抖音的價值,讓抖音成爲一種生活方式,將“信息普惠”做到極致。
在另一邊,同爲女性領導的李旎也讓B站走向了輝煌。
從2014年被陳睿邀請加入B站擔任首席運營官,李旎已經在B站核心層任職了8年。據晚點報道,李旎在B站負責商業化、投資併購、電商以及OGV(專業內容生產)、綜藝製作、版權合作、衍生品等內容業務。
作爲B站的COO,李旎一手搭建了B站的自制內容體系。如今的B站已經形成了良好的內容社區生態,成爲中國最熱門的內容社區之一。
在李旎的帶領下,B站陸續推出了優質的原創作品,包括電影《風犬少年的天空》,綜藝《說唱新時代》,紀錄片《但是還有書籍》等,還曾帶領團隊打造bilibili跨年晚會、《後浪》等知名案例。這些優質的作品誕生在B站,足以見得B站已經深刻洞察了年輕人對優質內容的需求,是一個良好的內容生態平臺。
李旎曾經表示,B站是一個創作者、用戶、內容三者共生的生態。很難想象,B站能夠以理想主義的初衷發展到了現在,聚集了220萬的內容創作者,不斷產出優質的原創內容。而李旎帶領着B站,創造了這個年輕人喜愛的文化社區。
這兩年,在李旎的領導下,B站逐步開始發展商業體系和廣告營銷體系,包括商業流量中臺、花火UP主商業合作平臺等,推進創作者變現和內容營銷。在2021年,B站全年廣告營收實現了145%同比增長。
李旎認爲,信念是很重要的東西。對內容的信念,是她帶領B站健康良性發展的核心驅動力。
三、百度馬東敏的“退”與滴滴柳青的“進”
馬東敏和柳青,前者是百度董事長李彥宏的妻子,後者是聯想創始人柳傳志的女兒。
作爲李彥宏的夫人,馬東敏持有百度4.68%的股份,投票權達到15.5%。在百度,馬東敏爲人低調,但不少百度的業務整合和對外投資事件中,都有她的影子。
百度在她的推動下誕生。李彥宏說,妻子馬東敏給予他勇氣,陪伴他回國創立了百度。
李彥宏的性格比較柔和,而馬東敏則更加強勢。在從百度隱退的時間裡,馬東敏總是站在幕後,充當李彥宏的智囊角色。
2017年,百度因受學友吧事件、魏則西事件的影響,包括人事上的動盪而股價大跌之時,馬東敏迴歸百度,成爲危難時期挽救百度的一股強心劑。
馬東敏以董事長特別助理的身份迴歸百度,負責百度的投資、人力及財務工作。之後約兩年的時間裡,馬東敏對百度進行了大刀闊斧的改革。
在人才方面,馬東敏以強硬的手段進行人才優化,維護管理層的新陳代謝;在投資策略方面,馬東敏將百度的投資梳理向正軌,改變了百度投資以往週期長的弊病……
經過兩年的努力,馬東敏和李彥宏、陸奇一起,讓百度的市值重回千億美元。
可以說,百度能有今天的成績,與李彥宏的這位賢內助有着密不可分的關係。馬東敏爲人理性、強勢、細心,並且似乎有比李彥宏更加強大的魄力,讓她能擔當得起百度“奉命於危難之間”的重任。
在她身上,我們看到一位女性身上的大將風範。
馬東敏與李彥宏白手起家,另一邊,柳青也依靠自己的實力走向權力之巔。
滴滴總裁,柳傳志之女,哈佛高材生,高盛亞洲區董事總經理……這些都是柳青耀眼的標籤,無論單拎哪個出來,都秒殺衆人。但同時,單親媽媽,抗癌患者也是柳青的另一面。
作爲柳傳志之女,柳青可謂生在羅馬,但柳傳志並不允許子女進入聯想集團,於是就有了柳青從哈佛研究生畢業後,在衆多求職者中脫穎而出,成功加入頂級投行高盛的經歷。
站在巨人的肩膀上,柳青並沒有因此得到優待,而是從最底層的分析員做起,兢兢業業12年,一路從分析員升到高盛亞洲區董事總經理。
柳青還在高盛時就注意到了滴滴,三次想要投資但都被程維拒絕了,但與程維的第三次交談中,一句不讓投就給程維打工的玩笑話真的變成了現實。
那時候柳青年薪400萬美元,約合人民幣2700萬,滴滴一年的盈利還不到一千萬人民幣,但就這樣,柳青仍然辭職了,並在2014年加入滴滴當COO。
憑藉多年的投行經歷以及聯想集團的背書,柳青給滴滴帶來的資源讓很多租車平臺望塵莫及。14年滴滴完成了淡馬錫,DST,騰訊投資的7億美金融資,15年又完成20億美元的融資,16年在她主導下,滴滴又完成了45億美元的股權融資,一次又一次破下了非上市公司的融資紀錄。
柳青的能力有目共睹,不僅如此,柳青還主導了滴滴與快的的合併,以及收購Uber中國,當時,這兩個動作在行業裡引起了不小的轟動,也奠定滴滴成爲行業老大的基礎。
正是滴滴風頭正盛時,2018年接連兩起順風車乘客遇害案讓滴滴陷入輿論漩渦,一時間,指責滴滴監管不嚴的聲音不絕於耳。
柳青及時站了出來,先是對外發聲道歉,並加強對司機的審覈,上線一鍵報警,全程錄音等預警措施,同時無限期延長滴滴順風車業務的上線。
順風車事件風波過後,柳青在內部信中坦露自己患癌已經一段時間,病情基本上穩定了下來,但命運總是愛跟她開玩笑,19年她發了一個朋友圈,公開了她離婚並撫養三個孩子的消息。
柳青的高光時刻當屬滴滴上市,有着滴滴總裁和三個孩子母親雙重身份的柳青也極力平衡工作與生活,作爲單親媽媽,她勇敢堅毅,作爲滴滴總裁,她魄力十足,不得不說,柳青絕對算是中國商界的一個耀眼的女子。
四、結尾
相比男性,女性在社會生活中需要承擔的重任似乎總要多一些,尤其職場女性更是常常要面臨家庭與事業的撕扯。好在隨着女性地位的提升以及外界評判標準的改變,人們越來越樂於見到女性在事業上取得更大的成就。
我們期待互聯網“她時代”的到來,也樂見更多女掌權者走入人們的視野,引領商業變革。