保障旅客安全 雄獅決定取消「賞櫻郵輪」

爲保障旅客安全雄獅決定取消「賞櫻郵輪」。(示意圖資料照)

新冠肺炎疫情延燒,影響遊客出遊意願,雄獅旅行社爲確保旅客權益與安全,決定取消原定3月28日出發之「星夢郵輪世界夢號六日航程」,以及3月31日出發之「歌詩達郵輪威尼斯號八日航程」。雄獅旅遊表示,除護照簽證等規費,將全額退還旅客已繳納艙房費港務費岸上觀光費用

雄獅旅遊另指出,惟今年1月29日(含)前取消訂單者,不予退費。

雄獅旅遊獨包3月28日出發的星夢郵輪「世界夢號」,及3月31日出發的歌詩達郵輪「威尼斯號」操作赴日韓海上假期,兩艘船在過年前已招客4,000多人,客人擔心疫情退訂取消後剩3,560人左右,如今全數取消,初估使雄獅減少約1.6億元營收

雄獅取消了2020年兩艘獨包的賞櫻郵輪,但旅客如果在2月29日前同意保留訂金優先預約雄獅旅遊「2021年星夢郵輪世界夢號獨包郵輪賞櫻航次」,則雄獅旅遊願提供旅客以下專屬預約優惠

1.2021年世界夢號郵輪賞櫻行程艙房費享有定價五折優惠(依每房入住人數,最高爲四人,原訂單人數增減亦適用。套房艙(含)以上不適用此項優惠),並不得並用其他優惠。

2.每房提供美金100元(價值新臺幣3,000元)之船上信用消費額

雄獅旅遊表示,2021年世界夢號獨包郵輪賞櫻行程定價、出發日期、停靠港口及賞櫻路線將於2020年5月31日前確認。而雄獅旅遊於2020年6月30日前,保有取消出團權利,旅客預約費用將全額無息退還。旅客預約雄獅旅遊2021年獨包郵輪賞櫻行程,可於2020年8月31日前可取消預約,已繳或已保留費用將全額無息退還。

雄獅旅遊強調,2021年世界夢號郵輪賞櫻航次專屬優惠僅限一次,取消預約後再次預約不得享有以上優惠。選擇直接退訂之旅客,報名雄獅2020年8月31日前出發之團體行程,仍可享有長線優惠新臺幣1,000元,短線優惠新臺幣500元。