保全阿伯「獨守」酒醉失控男 北捷：未來強制請下車
▲網友臉書PO出保全人員無奈陪同的照片。（圖／網友授權提供）
臺北捷運7日下午2時36分，從江子翠站往南港展覽館方向的列車上，有民衆通報一名酒醉男乘客攻擊女乘客的狀況。網友在臉書抱怨，站務員不處理，只請一名孤單的保全阿伯隨行，有人也說先前遇過類似狀況，「狂按鈕沒人理」。對此，北捷澄清事件過程，並表示未來必要時會強制請其下車，或通知捷運警察支援。
媒體7日報導北捷酒醉旅客事件，針對有女乘客表示，按通話鈕後，話筒那頭卻傳來「什麼？什麼狀況？聽不清楚，哪一節車廂？請妳再說一次」，讓她擔心當下被發現可能遭到攻擊。北捷說明，經調閱列車影音檔，對話內容並未如上面所述。
因爲通報旅客載口罩、壓低聲音，簡短通報「這裡有事，快點派人過來。」加上列車行駛於站間背景音較吵雜，所以司機員回覆「不好意思，請再說一次。」以確認對講機通話內容，該女性旅客再說「派人過來這節車廂」，司機員立即回報「隨後派人來處理」。
當時，龍山寺站長及保全人員共3位上車處理，並先後與其他旅客確認，得知有酒醉男旅客發酒瘋，但是並未告知先前有意圖攻擊的狀況。原本欲請其下車，但對方不願配合，怕過度刺激引起恐慌，所以派專人監控並隨時回報。
北捷表示，未來如遇相關事件，將更詳細詢問周邊民衆；並將對酒醉旅客加強監控，必要時以更強勢做法，例如以優勢人力強制請其下車，或通知捷運警察上車處理。