保誠人壽 試辦遠距投保
保誠人壽遠距投保試辦業務,共合作8間保經代公司與銀行,完整考量消費者需求及各種情境,服務對象涵蓋全年齡,即使14歲以下無身分證未成年人,亦可在法定代理人陪同下進行投保;無論要保人與被保險人是否爲同一人,皆可透過遠距方式完成投保相關簽名,爲消費者帶來更多元方便服務。
消費者在使用數位工具時,最不喜歡的是繁瑣資料輸入。保誠人壽遠距投保運用生物識別智能技術「刷臉即可投保」,讓客戶透過臉部辨識完成遠端身分驗證,不僅順應數位潮流,優化消費者使用經驗;對合作保經代公司業務夥伴而言,亦可加速投保流程,提高效率。
此外,保誠人壽遠距投保透過網頁模式操作,使用上不需特別下載APP,「跨行動裝置」皆可使用,真正爲消費者提供好方便的服務。透過遠距投保,消費者不需另外與業務員特別約定見面地點,隨時隨地都可投保,跨越空間限制更加即時便利。而在使用遠距投保服務時,保誠人壽更藉由嚴謹的個資保護措施,及全程錄影過程確保消費者權益,讓消費者於投保過程更安心。另一方面,對保誠的合作保經代公司業務夥伴而言,突破地緣限制,在業務推展及提供服務上也更具效率。